incidentlog.jp最終更新 2026-11-03
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2026-10-31 公表 · credit-saison-20261031

クレディセゾン：「セゾンのスマート不動産投資」に関する外部委託先への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせ

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
1,889人
「セゾンのスマート不動産投資」の会員プラットフォームに登録された顧客のうち個人情報の漏えいが確認された顧客（39名は氏名・連絡先・配当金受取口座等、1,850名は氏名・購入口数） · 確認済み
対象となった情報
氏名、メールアドレス、住所
他 4 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社クレディセゾンは2026年10月31日、不動産セキュリティ・トークン「セゾンのスマート不動産投資」に関する外部委託先が提供する会員管理プラットフォームに第三者による不正アクセスがあり、顧客の個人情報が漏えいしたと公表した。10月29日3時42分から6時17分にかけて委託先のシステムに不正アクセスがあり、同社は同日に委託先から報告を受けた。委託先は、外部からアクセス可能となっていた認証の仕組みに不備があり、これが悪用されたと報告している。委託先は不正アクセスに使われた経路を遮断して関連する認証情報を変更し、同社は追加の予防措置として10月29日22時から本サービスの会員プラットフォームを緊急停止している。漏えいが確認されたのは1,889名で、うち39名は氏名、メールアドレス、住所、生年月日、電話番号、国籍、配当金受取口座に関する情報、投資家適合性に関する情報、購入口数（項目は顧客により異なる）、1,850名は氏名と購入口数である。会員プラットフォームはクレジットカード情報を保有しておらず、カード番号の漏えいはない。保有資産の記録の書き換えやブロックチェーン上での資産の移転は確認されていない。影響を受けた顧客には同社から順次連絡する。

組織
株式会社クレディセゾン企業
業種
金融業，保険業 · 金融
所在地
東京都
上場
東証プライム 8253
発生（判明）期間
2026-10-29 〜 2026-10-29
根拠:「2026年10月29日（木）3時42分から6時17分（日本時間）にかけて」[s1]
検知日
2026-10-29
根拠:「当該外部委託先より2026年10月29日（木）に受けました」[s1]
第1報の公表日
2026-10-31
根拠:「2026年10月31日」[s1]
影響件数
「セゾンのスマート不動産投資」の会員プラットフォームに登録された顧客のうち個人情報の漏えいが確認された顧客（39名は氏名・連絡先・配当金受取口座等、1,850名は氏名・購入口数） 1,889人（確認済み）
根拠:「個人情報の漏えいが確認された方は1,889名」[s1]
対象となった情報
氏名、メールアドレス、住所、生年月日、電話番号、銀行口座、その他
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「外部委託先が提供する会員管理プラットフォームに対し、第三者による不正アクセス」[s1]
原因（公表の記述）
外部委託先が提供する会員管理プラットフォームへの第三者による不正アクセス。委託先からは、外部からアクセス可能となっていた認証の仕組みに不備があり、これが悪用されたとの報告を受けている。
根拠:「外部からアクセス可能となっていた認証の仕組みに不備があり」[s1]
業務への影響
「セゾンのスマート不動産投資」の会員プラットフォーム（2026-10-29〜）
根拠:「10月29日（木）22時より本サービスの会員プラットフォームを緊急停止」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 発生2026-10-29
  2. 同日中央値 2 日検知2026-10-29
  3. 同日業務停止2026-10-291 業務
  4. 2 日第1報2026-10-31
  5. 復旧未公表
  6. 最終報告未公表

検知から第1報まで 2 日（全事案の中央値 3 日）

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「「セゾンのスマート不動産投資」の会員プラットフォームに登録された顧客のうち個人情報の漏えいが確認された顧客（39名は氏名・連絡先・配当金受取口座等、1,850名は氏名・購入口数）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 口座の入出金を確認する。金融機関を名乗る連絡には応じず、公式窓口にかけ直す。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-31第1報「セゾンのスマート不動産投資」に関する外部委託先への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせ

    クレディセゾンは、「セゾンのスマート不動産投資」の外部委託先が提供する会員管理プラットフォームに10月29日3時42分から6時17分にかけて不正アクセスがあり、1,889名の個人情報が漏えいしたと公表した。原因は外部からアクセス可能だった認証の仕組みの不備の悪用と報告を受けている。同日22時から会員プラットフォームを緊急停止した。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（7）
  • disclosedAt: 「2026年10月31日」[s1]
  • occurredFrom: 「2026年10月29日（木）3時42分から6時17分（日本時間）にかけて」[s1]
  • detectedAt: 「当該外部委託先より2026年10月29日（木）に受けました」[s1]
  • cause.initialAccess: 「外部委託先が提供する会員管理プラットフォームに対し、第三者による不正アクセス」[s1]
  • cause.description: 「外部からアクセス可能となっていた認証の仕組みに不備があり」[s1]
  • affected.counts: 「個人情報の漏えいが確認された方は1,889名」[s1]
  • businessImpact.stoppedFrom: 「10月29日（木）22時より本サービスの会員プラットフォームを緊急停止」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-01
更新
2026-11-01
出典の最終取得
2026-11-01
識別子
credit-saison-20261031
  • 2026-11-01更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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