incidentlog.jp最終更新 2026-11-03
IncidentLogインシデントログ

2026-10-31 公表 · rakuten-securities-20261031

楽天証券：外部サービス提供元への不正アクセスによるお客様情報漏えいの可能性について

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
362件
「デジタル特典付き社債」3銘柄を購入した一部の顧客（延べ件数） · 可能性
対象となった情報
記載なし
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

楽天証券株式会社は2026年10月31日、同社が販売した「デジタル特典付き社債」の特典申込などに使用されている外部サービスの提供元である株式会社NTTデータから、NTTデータの委託先が提供するシステム「デジタル証券プラットフォーム」が第三者による不正アクセスを受け、一部の顧客の情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けたと公表した。発生日時は2026年10月30日で、プラットフォーム内の情報が外部に持ち出された可能性があるとの報告を受けた。対象はカゴメ株式会社第1回無担保社債、西日本旅客鉄道株式会社第80回無担保社債、近鉄グループホールディングス株式会社第135回無担保社債（100万円以上の購入者）の3銘柄を購入した一部の顧客の延べ362件。楽天証券のシステムが不正アクセスを受けたものではなく、ログインに必要なID、パスワード、取引に必要な各種情報は含まれていないとの報告を受けており、本件に起因する不正アクセスや不正取引は確認されていない。侵入経路や技術的要因はNTTデータの委託先が調査中で、影響が確認された顧客には個別に連絡するとしている。

組織
楽天証券株式会社企業
業種
金融業，保険業 · 金融
所在地
東京都
発生（判明）期間
2026-10-30 〜
根拠:「2026年10月30日（金）」[s1]
第1報の公表日
2026-10-31
根拠:「2026年10月31日」[s1]
影響件数
「デジタル特典付き社債」3銘柄を購入した一部の顧客（延べ件数） 362件（可能性）
根拠:「一部のお客様、延べ362件です。」[s1]
対象となった情報
記載なし
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「外部に持ち出された可能性があるとの報告を受けました」[s1]
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「「デジタル証券プラットフォーム」への第三者による不正アクセス」[s1]
原因（公表の記述）
NTTデータの委託先が提供するシステム「デジタル証券プラットフォーム」への第三者による不正アクセス。侵入経路や技術的要因は委託先が調査中
親事案
NTTデータ：STdirectServicesのサービス停止についてのお知らせ
公表文の記載項目
原因 なし件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 発生2026-10-30
  2. 1 日中央値 9 日第1報2026-10-31
  3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「「デジタル特典付き社債」3銘柄を購入した一部の顧客（延べ件数）」。

すべきこと

  • 漏えいした情報の種類は公表文に記載がない、または当サイトが読み取れていません。
  • その組織を名乗る連絡に注意する。
  • 公式サイトの案内を確認する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-31第1報外部サービス提供元への不正アクセスによるお客様情報漏えいの可能性について

    楽天証券は2026年10月31日、NTTデータの委託先が提供する「デジタル証券プラットフォーム」への不正アクセスで、デジタル特典付き社債3銘柄を購入した一部の顧客の情報延べ362件が漏えいした可能性があるとの報告を受けたと公表した。ログインID・パスワード等は含まれないとしている。

    原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（5）
  • disclosedAt: 「2026年10月31日」[s1]
  • occurredFrom: 「2026年10月30日（金）」[s1]
  • affected.counts: 「一部のお客様、延べ362件です。」[s1]
  • cause.initialAccess: 「「デジタル証券プラットフォーム」への第三者による不正アクセス」[s1]
  • affected.confirmation: 「外部に持ち出された可能性があるとの報告を受けました」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-03
更新
2026-11-03
出典の最終取得
2026-11-03
識別子
rakuten-securities-20261031
  • 2026-11-03更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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