incidentlog.jp最終更新 2026-11-15
IncidentLogインシデントログ

2026-11-10 公表 · tokyo-metropolitan-government-20261110

東京都：連携事業者が利用するシステムへの不正アクセスによる個人情報の漏えいについて

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
475人
「東京グリーンビズウォーク」参加のため住友生命の専用アプリに登録した約3万8千名のうち、漏えいが確認された人 · 確認済み
対象となった情報
氏名、生年月日、電話番号
他 2 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

東京都（政策企画局）は2026年11月10日、都の連携事業者である住友生命保険相互会社が利用しているシステムから、不正アクセスによる個人情報の漏えいが発生したと公表した。都と東京グリーンビズのコラボレーションパートナーである同社が連携し、同社の専用アプリを活用して都内の緑スポットを巡るイベント「東京グリーンビズウォーク」を実施しており、本イベント参加のため同アプリに登録した約3万8千名のうち、475名の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アプリの会員番号の漏えいが確認された。内訳は、漢字氏名・カナ氏名・生年月日・アプリの会員番号の4項目が460件、これにメールアドレスと電話番号を加えた6項目が6件、電話番号とメールアドレスの2項目が9件。発生原因について、同社は原因の究明と影響範囲の特定を進め、必要な安全対策を講じて再発防止に取り組むとしている。都は同社からイベントの実施に影響がないことを確認し、対象者には同日から同社がEメールで順次知らせている。都は同社に原因と再発防止策の詳細な報告を求めている。

組織
東京都自治体
業種
公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地
東京都
第1報の公表日
2026-11-10
根拠:「2026年11月10日」[s1]
影響件数
「東京グリーンビズウォーク」参加のため住友生命の専用アプリに登録した約3万8千名のうち、漏えいが確認された人 475人（確認済み）
根拠:「475名の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アプリの会員番号の漏えい」[s1]
対象となった情報
氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウント ID
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「連携事業者が利用するシステムへの不正アクセス」[s1]
原因（公表の記述）
都の連携事業者（住友生命保険相互会社）が利用しているシステムへの不正アクセス。原因は同社が究明中。
親事案
住友生命：住友生命 健康関連プログラム利用者約8万人分 個人情報漏えい
公表文の記載項目
原因 なし件数 あり時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 第1報2026-11-10
  2. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「「東京グリーンビズウォーク」参加のため住友生命の専用アプリに登録した約3万8千名のうち、漏えいが確認された人」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-10第1報連携事業者が利用するシステムへの不正アクセスによる個人情報の漏えいについて

    東京都政策企画局は2026年11月10日、都の連携事業者である住友生命保険相互会社が利用しているシステムへの不正アクセスで、同社の専用アプリを使ったイベント「東京グリーンビズウォーク」の参加登録者約3万8千名のうち475名の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アプリの会員番号の漏えいが確認されたと公表した。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

一覧で探す: 2026年の統計 · 公務（他に分類されるものを除く）の事案 · 東京都の事案 · 委託先・SaaS 経由の事案

出典

項目別の根拠引用（3）
  • disclosedAt: 「2026年11月10日」[s1]
  • affected.counts: 「475名の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アプリの会員番号の漏えい」[s1]
  • cause.initialAccess: 「連携事業者が利用するシステムへの不正アクセス」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-12
更新
2026-11-12
出典の最終取得
2026-11-12
識別子
tokyo-metropolitan-government-20261110
  • 2026-11-12更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

当サイトが書いた要約・分類・突合の結果は CC BY 4.0 で利用できます（出典と利用条件）。 この記録の訂正・削除を依頼する