incidentlog.jp最終更新 2026-10-30
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2026-10-23 公表 · nichigas-20261023

ニチガス：当社システムへの不正アクセスによるお客さま情報の漏えいに関するお詫びとご報告

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
85件
『マイニチガス』の顧客情報（氏名または姓と一部が伏字の電話番号） · 確認済み
対象となった情報
氏名、電話番号
侵入経路
不明・非公表
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

日本瓦斯株式会社（ニチガス）は2026年10月23日、同社が運営するお客さま向けアプリ・Webサービス『マイニチガス』で第三者による不正アクセスが発生し、一部の顧客情報が外部に漏えいしたと公表した。10月20日に『マイニチガス』の新規会員登録システムに対する第三者からの不正アクセスを確認し、同日、外部からの不審な通信を遮断するなどの緊急措置を講じた。詳細な調査で、連続的な不正アクセスが行われ、一部の顧客情報が不正に閲覧・取得されたことが判明した。漏えい件数は85件で、81件は氏名と一部が伏字の電話番号、4件は姓と一部が伏字の電話番号である。クレジットカード情報、銀行口座情報、ログイン用パスワード等は含まれず、10月23日現在、二次被害や不正利用は確認されていない。同社は不正アクセスに使用された海外IPアドレス等からのアクセスを遮断し、該当するAPIの改修と監視体制の強化を完了した。個人情報保護委員会への報告と警察捜査機関への相談・被害申告を実施し、対象の顧客には個別に連絡する。

組織
日本瓦斯株式会社企業
業種
電気・ガス・熱供給・水道業 · エネルギー
所在地
東京都
上場
東証プライム 8174
検知日
2026-10-20
根拠:「本年10月20日、『マイニチガス』の新規会員登録システムに対する」[s1]
第1報の公表日
2026-10-23
根拠:「2026.10.23」[s1]
影響件数
『マイニチガス』の顧客情報（氏名または姓と一部が伏字の電話番号） 85件（確認済み）
根拠:「漏えい件数：85件」[s1]
対象となった情報
氏名、電話番号
根拠:「81件 氏名、一部が伏字された電話番号」[s1]
漏えいの確認状況
確認済み
根拠:「一部のお客さまの情報が不正に閲覧・取得されたことが判明」[s1]
侵入経路
不明・非公表
原因（公表の記述）
『マイニチガス』の新規会員登録システムに対する第三者からの連続的な不正アクセスにより、一部の顧客情報が不正に閲覧・取得された。不正アクセスには海外IPアドレス等が使用され、同社は該当するAPIを改修した。
根拠:「該当するAPIの改修や監視体制の強化を完了しております」[s1]
公表文の記載項目
原因 なし件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-10-20
  2. 3 日中央値 3 日第1報2026-10-23
  3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「『マイニチガス』の顧客情報（氏名または姓と一部が伏字の電話番号）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

  • 電話: 0120-564-927
  • 専用ページ・フォーム: https://forms.gle/KYnp4WVMGaEL7X1C9
  • 受付時間: 平日9時〜17時（WEBフォームは24時間受付）
  • 本件の専用お問い合わせWEBフォームと日本瓦斯コールセンター

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-23第1報当社システムへの不正アクセスによるお客さま情報の漏えいに関するお詫びとご報告

    日本瓦斯株式会社は2026年10月23日、『マイニチガス』の新規会員登録システムへの第三者による不正アクセスを10月20日に確認し、顧客情報85件（氏名または姓と一部が伏字の電話番号）が漏えいしたと公表した。海外IPアドレス等からのアクセスを遮断し、該当するAPIを改修した。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

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出典

項目別の根拠引用（6）
  • disclosedAt: 「2026.10.23」[s1]
  • detectedAt: 「本年10月20日、『マイニチガス』の新規会員登録システムに対する」[s1]
  • affected.counts: 「漏えい件数：85件」[s1]
  • affected.dataTypes: 「81件 氏名、一部が伏字された電話番号」[s1]
  • affected.confirmation: 「一部のお客さまの情報が不正に閲覧・取得されたことが判明」[s1]
  • cause.description: 「該当するAPIの改修や監視体制の強化を完了しております」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-26
更新
2026-10-27
出典の最終取得
2026-10-27
識別子
nichigas-20261023
  • 2026-10-27更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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