incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
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2026-10-22 公表 · m3-health-design-20261022

エムスリーヘルスデザイン:【重要】当社が利用するクラウドサービス(Studio)における個人情報漏えいに関するお詫びとご報告

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON(CC BY 4.0)
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、電話番号
他 2 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

エムスリーヘルスデザイン株式会社は2026年10月22日、同社が運営する「エムスリーヘルスデザイン」の公式ウェブサイトの運営に利用しているクラウドサービス「Studio」で第三者による不正アクセスが発生し、同サイトのお問い合わせフォーム等を通じて取得し同サービス上で管理していた個人情報が漏えいした可能性があると公表した。10月16日にStudio株式会社がクラウド環境への不正アクセスと情報流出の可能性を公表したことを受けて確認した。第三者が実際にデータを取得した事実は確認されていないが、Studio社は情報が取得されたものとみなして対応している。対象はお問い合わせフォームに入力された氏名、会社名等、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等で、件数は示していない。同社のシステムへの不正アクセスは確認されておらず、その他のサービスは対象外。

業種
医療,福祉 · 医療・福祉
所在地
京都府
第1報の公表日
2026-10-22
根拠:「2026.10.22」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、電話番号、メールアドレス、その他
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「現時点で第三者が実際にデータを取得した事実は確認されていない」[s1]
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「本件は、当社が利用する外部クラウドサービスに対する不正アクセスによるものです。」[s1]
原因(公表の記述)
公式ウェブサイトの運営に利用している外部クラウドサービス「Studio」への第三者による不正アクセス。
公表文の記載項目
原因 あり件数 なし時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)
  1. 第1報2026-10-22
  2. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 従業員・取引先向け: 社内の連絡経路で指示を確認する。組織を名乗る外部からの指示には応じない。

公表文・続報

問い合わせ窓口

  • メール: [email protected]
  • 対象サイトをご利用の皆様からのお問い合わせ(本件に関するご相談窓口)

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-22第1報【重要】当社が利用するクラウドサービス(Studio)における個人情報漏えいに関するお詫びとご報告

    エムスリーヘルスデザインは、公式サイトに使うクラウドサービス「Studio」への不正アクセスで、お問い合わせフォームに入力された氏名、会社名、電話番号、メールアドレス等が漏えいした可能性があると公表した。

    原文 · 保存版(当サイト)

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス(クラウド、VPN など)を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号(sN)は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

一覧で探す: 2026年の統計 · 医療,福祉の事案 · 京都府の事案 · 委託先・SaaS 経由の事案

出典

項目別の根拠引用(3)
  • disclosedAt: 「2026.10.22」[s1]
  • cause.initialAccess: 「本件は、当社が利用する外部クラウドサービスに対する不正アクセスによるものです。」[s1]
  • affected.confirmation: 「現時点で第三者が実際にデータを取得した事実は確認されていない」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-23
更新
2026-10-23
出典の最終取得
2026-10-23
識別子
m3-health-design-20261022
  • 2026-10-23更新: Claude Code(intake-review)が一次公表(sources の s1)から下書きを更新。公開の判断は人

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