2026-11-02 公表 · fankuru-20261102

ファンくる：【重要】不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとシステム一時停止のお知らせ

不正アクセス情報漏えい調査中AI関与: 未評価

影響件数: 103万741件; モニターポータルサイト「ファンくる」のモニター会員（退会者を除く） · 確認済み
対象となった情報: アカウント ID、メールアドレス、パスワード（ハッシュ）; 他 3 種
侵入経路: API の不正操作; 公表に明記
漏えいの確認: 確認済み; 調査中

要約

公表文の事実のみ

株式会社ファンくるは2026年11月2日、会員情報を管理するシステムに対する不正アクセスがあり、モニターポータルサイト「ファンくる」に登録するモニター会員の情報が流出したことが判明したと公表し、11月1日10時43分から「ファンくる」システムを停止した。11月4日の第二報によると、同社は11月1日0時頃に通常とは異なるアクセスパターンを社内で検知し、通信遮断などの緊急措置を講じて同日1時36分までに封じ込めを実施した。第三者が会員情報取得APIに不正にアクセスしていたことが判明し、10月30日10時52分から10月31日19時45分にかけて、退会者を除くモニター会員1,030,741件の会員ID、メールアドレス、パスワード（ハッシュ済み）、姓名、性別、郵便番号、電話番号の下4桁が漏えいした。原因となった会員情報取得APIの脆弱性の修正とアクセス制御の厳格化は実施済みで、漏えいした情報を元にした不正なログインや不正なポイント交換は確認されていない。個人情報保護委員会への報告と警察への相談・被害申告を進めており、全システムの緊急点検のためメンテナンス期間を11月5日11時00分まで（予定）としている。

組織: 株式会社ファンくる企業
業種: 学術研究，専門・技術サービス業 · その他
発生（判明）期間: 2026-10-30 〜 2026-10-31
根拠:「10月30日（金）10時52分～10月31日（土）19時45分にかけて」[s2]
検知日: 2026-11-01
根拠:「2026年11月1日（日）0時頃、通常とは異なるアクセスパターンを社内で検知」[s2]
第1報の公表日: 2026-11-02
根拠:「2026/11/02」[s1]
影響件数: モニターポータルサイト「ファンくる」のモニター会員（退会者を除く） 1,030,741件（確認済み）
根拠:「1,030,741件　（退会されていた方は対象に含まれません）」[s2]
対象となった情報: アカウント ID、メールアドレス、パスワード（ハッシュ）、氏名、電話番号、その他
根拠:「パスワード（ハッシュ済み）」[s1]
漏えいの確認状況: 確認済み
根拠:「モニター会員様の情報が流出したことが判明いたしました」[s1]
侵入経路: API の不正操作公表に明記
根拠:「会員情報取得APIに不正にアクセスをしていたことが判明したため」[s2]
原因（公表の記述）: 第三者が会員情報取得APIに不正にアクセスしていた。原因となった会員情報取得APIの脆弱性の修正とアクセス制御の厳格化を実施済み。
根拠:「原因となった会員情報取得APIの脆弱性修正およびアクセス制御の厳格化」[s2]
業務への影響: 「ファンくる」システム（2026-11-01〜）
根拠:「11月1日（日）10時43分より緊急対応として「ファンくる」システムを停止」[s2]
公表文の記載項目: 原因あり件数あり時系列あり最終報告なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）

発生2026-10-30〜 2026-10-31
2 日中央値 2 日検知2026-11-01
同日業務停止2026-11-011 業務
1 日第1報2026-11-02
2 日続報2026-11-04
復旧未公表
最終報告未公表

検知から第1報まで 1 日（全事案の中央値 3 日）

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「モニターポータルサイト「ファンくる」のモニター会員（退会者を除く）」。

すべきこと

そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

専用ページ・フォーム: https://www.fancrew.co.jp/contact-support
お問合せ受付フォーム

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク

2026-11-02第1報【重要】不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとシステム一時停止のお知らせ（第一報）
ファンくるは、会員情報を管理するシステムへの不正アクセスでモニター会員の情報（会員ID、メールアドレス、ハッシュ済みパスワード、姓名、性別、郵便番号、電話番号の一部）が流出したことが判明したと公表した。11月1日10時43分から「ファンくる」システムを停止し、件数は記載していない。
原文
2026-11-04続報【重要】不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとシステム一時停止のお知らせ（第二報）
ファンくるは第二報で、11月1日0時頃に異常なアクセスを検知し、会員情報取得APIへの不正アクセスと判明したと公表した。10月30日10時52分〜10月31日19時45分にモニター会員1,030,741件の会員ID、メールアドレス、ハッシュ済みパスワード、姓名、性別、郵便番号、電話番号の下4桁が漏えいした。APIの脆弱性は修正済みで、不正ログインや不正なポイント交換は確認されていない。
変更点: 漏えい件数 1,030,741件（退会者を除く）を公表、漏えい期間 10月30日10時52分～10月31日19時45分を公表、原因を会員情報取得APIの脆弱性とし、修正とアクセス制御の厳格化を実施、個人情報保護委員会への報告と警察への相談・被害申告を進めている、メンテナンス期間を11月5日11時00分まで（予定）とした
原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

API の不正操作: アプリ解析で得た API キー、権限昇格、NoSQL インジェクション · ATT&CK T1190, T1078

API の不正操作は、公開アプリの解析で得た API キーや内部 API の欠陥を突き、権限変更や情報窃取を行う手口で、画面操作を想定した認可の甘さが弱点になる。

兆候と見分け方

JPCERT/CC は不審な送信元 IP として 3.112.252[.]14、54.95.112[.]6 など複数を公表した。調査時点では正規利用の可能性もあるとしている s1
User-Agent に curl/7.88.1 や python-requests/2.34.2 が見られた。Metabase 悪用では Metabase-GHSA-vwf4/2.0 も確認されている s1
IPA は、作ったはずのないアカウントや、無効化したはずのアカウントの再有効化を確認するよう求めている s1 s4
IPA は、エラー出力量や平時との差異をログで確認し、直近 1 ヵ月から 3 ヵ月へ範囲を広げて調べるよう示している s4

備えの要点

JPCERT/CC は、API へのリクエスト件数制限と、ログインや検索など悪用リスクの高い機能への個別の利用回数制限を勧めている s1
非公開 API を含む全エンドポイントでアクセス制御を行い、許可された利用者と HTTP メソッドだけを受け付けるよう JPCERT/CC は勧めている s1
API トークンは最小権限と有効期限を設定し、漏えいが疑われるものを速やかに無効化できるようにする、と JPCERT/CC は述べている s1
IPA は、外部公開範囲の見直し、多要素認証の強化、API 連携の管理状況と権限付与の見直し、ログ保持期間の見直しを挙げている s4

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

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出典

s1
一次公表【重要】不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとシステム一時停止のお知らせ（第一報）
株式会社ファンくる · 取得 2026-11-06
s2
一次公表【重要】不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとシステム一時停止のお知らせ（第二報）
株式会社ファンくる · 取得 2026-11-06
s3
報道報道（見出しのみ参照）
Google ニュース経由 · 取得 2026-11-05

項目別の根拠引用（9）

disclosedAt: 「2026/11/02」[s1]
affected.confirmation: 「モニター会員様の情報が流出したことが判明いたしました」[s1]
businessImpact.stoppedFrom: 「11月1日（日）10時43分より緊急対応として「ファンくる」システムを停止」[s2]
detectedAt: 「2026年11月1日（日）0時頃、通常とは異なるアクセスパターンを社内で検知」[s2]
occurredFrom: 「10月30日（金）10時52分～10月31日（土）19時45分にかけて」[s2]
affected.counts[0]: 「1,030,741件　（退会されていた方は対象に含まれません）」[s2]
cause.initialAccess: 「会員情報取得APIに不正にアクセスをしていたことが判明したため」[s2]
cause.description: 「原因となった会員情報取得APIの脆弱性修正およびアクセス制御の厳格化」[s2]
affected.dataTypes: 「パスワード（ハッシュ済み）」[s1]

この記録について

記録の作成: 2026-11-06
更新: 2026-11-06
出典の最終取得: 2026-11-06
識別子: fankuru-20261102

2026-11-06更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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要約

経過