2026-08-24 公表 · fankuru-20260824
ファンくる:【重要】不正ログインに伴うシステム一時停止と 情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ(第一報)
- 影響件数
- 5万9,389アカウント
- 不正ログインが成功したモニター会員 · 確認済み
- 対象となった情報
- 氏名、生年月日、電話番号
- 他 3 種
- 漏えいの確認
- 一部確認
- 最終報告 2026-08-25
要約
公表文の事実のみ株式会社ファンくるは2026年8月24日、モニターポータルサイト「ファンくる」のシステムで外部からのリスト型攻撃とみられる不正ログインを検知し、一部のモニター会員の個人情報が漏えいしたことが判明したと公表した。漏えいの可能性がある情報は姓名、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ID/パスワード。安全確認のため8月24日13:00から8月25日12:00までシステムを一時停止し、関係機関への報告と該当可能性のある会員への連絡準備を進めるとした。8月25日の第二報では、不正ログインが確認された期間は2026年8月20日22:00から8月24日13:00、試行回数は5,060,270回、不正ログインに成功した会員数は59,389名で、マイページの氏名、生年月日、郵便番号、電話番号、メールアドレスが閲覧された可能性があるとした。2アカウントで第三者による不正なポイント交換を確認した。外部の第三者によるリスト攻撃で、自社内からIDやパスワードが流出した事跡は確認されていないとし、8月25日12:00にサービスを再開、対象会員へ順次個別に連絡してパスワード再設定等を案内し、個人情報保護委員会と警察へ報告した。
- 組織
- 株式会社ファンくる企業
- 業種
- 学術研究,専門・技術サービス業 · その他
- 発生(判明)期間
- 2026-08-20 〜 2026-08-24根拠:「2026年8月20日(木)22:00~8月24日(月)13:00」[s2]
- 検知日
- 2026-08-24
- 第1報の公表日
- 2026-08-24根拠:「2026/08/24」[s1]
- 最終報告日
- 2026-08-25
- 復旧日
- 2026-08-25根拠:「2026年8月25日(火)12:00よりサービスを再開いたしました」[s2]
- 影響件数
- 不正ログインが成功したモニター会員 59,389アカウント(確認済み)根拠:「不正ログイン成功会員数: 59,389」[s2]
- 対象となった情報
- 氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウント ID、その他根拠:「姓名、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ID/パスワード」[s1]
- 漏えいの確認状況
- 一部確認根拠:「一部のモニター会員様の個人情報が漏えいしたことが判明いたしました。」[s1]
- 原因(公表の記述)
- 外部の第三者による「ファンくる」へのリスト型攻撃(リスト攻撃)。自社内からIDやパスワードが流出した事跡は確認されていないとしている。
- 業務への影響
- ファンくる(2026-08-24〜2026-08-25)根拠:「停止予定日時: 8月24日(月)13:00 ~ 8月25日(火)12:00」[s1]
- 公表文の記載項目
- 原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 あり
経過
日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)- 発生2026-08-20〜 2026-08-24
- 4 日中央値 2 日検知2026-08-24
- 同日中央値 3 日第1報2026-08-24
- 同日業務停止2026-08-241 業務
- 1 日中央値 3 日復旧2026-08-25
- 同日最終報告2026-08-25
記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。
影響を受ける可能性のある人へ
公表文の記載からの整理。推測は含まない対象になりうる人
- 漏えいが一部確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「不正ログインが成功したモニター会員」。
すべきこと
- その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
- そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
- なりすましによる契約・申込に注意する。
公表文・続報
- 問い合わせ先は公表文に記載。
- 【重要】不正ログインに伴うシステム一時停止と 情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ(第一報)
- 【重要】不正ログインに関する調査結果、 サービス再開および今後の対応について(第二報)
- 最終報あり。
問い合わせ窓口
- 専用ページ・フォーム: https://www.fancrew.jp/contact/category
- 会員向けお問い合わせフォーム
窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s2]
公表の時系列
各行に原文と保存版へのリンク- 2026-08-24第1報【重要】不正ログインに伴うシステム一時停止と 情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ(第一報)
株式会社ファンくるは2026年8月24日、「ファンくる」で外部からのリスト型攻撃とみられる不正ログインを検知し、一部のモニター会員の姓名・性別・郵便番号・電話番号・メールアドレス・ID/パスワードが漏えいしたことが判明したと公表した。8月24日13:00から翌25日12:00までシステムを一時停止した。
原文 - 2026-08-25最終報告【重要】不正ログインに関する調査結果、 サービス再開および今後の対応について(第二報)
株式会社ファンくるは2026年8月25日、第二報として調査結果を公表した。不正ログインは2026年8月20日22:00から8月24日13:00に確認され、試行回数は5,060,270回、成功した会員数は59,389名。氏名、生年月日、郵便番号、電話番号、メールアドレスが閲覧された可能性があり、2アカウントで不正なポイント交換を確認した。
変更点: 不正ログイン期間を8月20日22:00〜8月24日13:00と特定、試行回数5,060,270回・成功会員数59,389名を公表、閲覧の可能性がある情報を氏名・生年月日・郵便番号・電話番号・メールアドレスと整理、2アカウントで不正なポイント交換を確認、8月25日12:00にサービス再開、個人情報保護委員会および警察へ報告
原文
攻撃グループ
帰属の根拠と確度この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。
手口と痕跡
認証情報の悪用: リスト型攻撃、他所で窃取された API キーやトークン · ATT&CK T1078, T1110
AI関与の評価
昇格には出典が要るAI関与: 未評価
公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。
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出典
- s1
- s2
- s3
項目別の根拠引用(8)
- disclosedAt: 「2026/08/24」[s1]
- cause.initialAccess: 「外部からのリスト型攻撃とみられる不正ログインを検知し」[s1]
- affected.confirmation: 「一部のモニター会員様の個人情報が漏えいしたことが判明いたしました。」[s1]
- affected.dataTypes: 「姓名、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ID/パスワード」[s1]
- businessImpact.stoppedFrom: 「停止予定日時: 8月24日(月)13:00 ~ 8月25日(火)12:00」[s1]
- occurredFrom: 「2026年8月20日(木)22:00~8月24日(月)13:00」[s2]
- affected.counts: 「不正ログイン成功会員数: 59,389」[s2]
- restoredAt: 「2026年8月25日(火)12:00よりサービスを再開いたしました」[s2]
この記録について
- 記録の作成
- 2026-10-19
- 更新
- 2026-10-19
- 出典の最終取得
- 2026-10-19
- 識別子
- fankuru-20260824
- 2026-10-19更新: Claude Code(intake-review)が一次公表(sources の s1)から下書きを更新。公開の判断は人
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