2026-10-22 公表 · net-protections-20261022
ネットプロテクションズ:「NP後払い」への不正アクセスについて
- 影響件数
- 2万8,884件
- 「NP後払い」を利用した一部の取引のお客様情報 · 確認済み
- 対象となった情報
- 氏名、住所、勤務先・職務情報
- 他 1 種
- 漏えいの確認
- 確認済み
- 第1報
要約
公表文の事実のみ株式会社ネットプロテクションズは2026年10月22日、後払い決済サービス「NP後払い」の請求書再発行システムに対し、第三者から通常想定されない方法で機械的かつ連続的なリクエストが行われ、顧客の個人情報の一部にアクセスがあったことが2026年10月14日に判明したと公表した。対象は「NP後払い」を利用した一部の取引の28,884件で、対象情報は氏名と住所(購入時に登録された住所)。法人利用の場合は会社名と部署名、請求書が返送された場合は請求書が未着であったことも含まれる。同社は原因と影響範囲の調査とセキュリティ対策を進め、個人情報保護委員会と日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)に報告した。該当システムは安全が確認でき次第再開する予定で、「NP後払い」のサービス提供には影響はないとしている。現時点で情報の不正利用は確認されておらず、対象者には電子メール等で個別に案内するとした。
- 組織
- 株式会社ネットプロテクションズ企業
- 業種
- 金融業,保険業 · 金融
- 所在地
- 東京都
- 検知日
- 2026-10-14根拠:「2026年10月14日(水)に判明いたしました」[s1]
- 第1報の公表日
- 2026-10-22根拠:「2026.10.22」[s1]
- 影響件数
- 「NP後払い」を利用した一部の取引のお客様情報 28,884件(確認済み)根拠:「28,884件」[s1]
- 対象となった情報
- 氏名、住所、勤務先・職務情報、その他根拠:「氏名、住所」[s1]
- 漏えいの確認状況
- 確認済み
- 原因(公表の記述)
- 「NP後払い」の請求書再発行システムに対し、第三者から通常想定されない方法で機械的かつ連続的なリクエストが行われ、顧客の個人情報の一部にアクセスされた。
- 業務への影響
- 「NP後払い」の請求書再発行システム根拠:「安全が確認でき次第、該当システムの再開を予定しております」[s1]
- 公表文の記載項目
- 原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし
経過
日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)- 検知2026-10-14
- 8 日中央値 4 日第1報2026-10-22
- 復旧未公表
- 最終報告未公表
記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。
影響を受ける可能性のある人へ
公表文の記載からの整理。推測は含まない対象になりうる人
- 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「「NP後払い」を利用した一部の取引のお客様情報」。
すべきこと
- その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
- 従業員・取引先向け: 社内の連絡経路で指示を確認する。組織を名乗る外部からの指示には応じない。
- なりすましによる契約・申込に注意する。
公表文・続報
- 問い合わせ先は公表文に記載。
- 「NP後払い」への不正アクセスについて
問い合わせ窓口
- 電話: 0570-077-015
- 専用ページ・フォーム: https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=63463738663065
- 受付時間: 平日 9時~18時(土日祝日休業)
- 本件に関するお問い合わせ先(サポートデスク)。対象者には電子メール等で個別に案内
窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]
公表の時系列
各行に原文と保存版へのリンク- 2026-10-22第1報「NP後払い」への不正アクセスについて
ネットプロテクションズは、「NP後払い」の請求書再発行システムへの機械的かつ連続的なリクエストにより顧客の氏名・住所など28,884件にアクセスがあったことが10月14日に判明したと公表した。個人情報保護委員会とJIPDECに報告済みで、対象者には個別に案内する。
原文 · 保存版(当サイト)
攻撃グループ
帰属の根拠と確度この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。
手口と痕跡
API の不正操作: アプリ解析で得た API キー、権限昇格、NoSQL インジェクション · ATT&CK T1190, T1078
API の不正操作は、公開アプリの解析で得た API キーや内部 API の欠陥を突き、権限変更や情報窃取を行う手口で、画面操作を想定した認可の甘さが弱点になる。
兆候と見分け方
- JPCERT/CC は不審な送信元 IP として 3.112.252[.]14、54.95.112[.]6 など複数を公表した。調査時点では正規利用の可能性もあるとしている s1
- User-Agent に curl/7.88.1 や python-requests/2.34.2 が見られた。Metabase 悪用では Metabase-GHSA-vwf4/2.0 も確認されている s1
- IPA は、作ったはずのないアカウントや、無効化したはずのアカウントの再有効化を確認するよう求めている s1s4
- IPA は、エラー出力量や平時との差異をログで確認し、直近 1 ヵ月から 3 ヵ月へ範囲を広げて調べるよう示している s4
この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号(sN)は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。
AI関与の評価
昇格には出典が要るAI関与: 未評価
公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。
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出典
- s1
- s2
項目別の根拠引用(6)
この記録について
- 記録の作成
- 2026-10-23
- 更新
- 2026-10-23
- 出典の最終取得
- 2026-10-23
- 識別子
- net-protections-20261022
- 2026-10-23更新: Claude Code(intake-review)が一次公表(sources の s1)から下書きを更新。公開の判断は人
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