incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
IncidentLogインシデントログ

2026-11-09 公表 · yojiya-20261109

よーじや:当社システムへの不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ(第一報)

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON(CC BY 4.0)
影響件数
最大13万4,344人
2026年11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客(潜在的な最大件数) · 可能性 · 他 1 区分
対象となった情報
氏名、住所、電話番号
他 5 種
侵入経路
API の不正操作
公表に明記
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

よーじやグループは2026年11月9日、同社が利用する会員情報管理システムで、外部の第三者が会員情報を取得するためのシステム連携機能(API)を不正に利用してアクセスし、会員の個人情報の一部が取得されたと公表した。2026年11月7日未明に会員情報取得APIへの外部からの不正アクセスを確認し、会員情報が外部で取得されたことが判明した。漏えいが確認された件数は131,557名、潜在的な最大件数は134,344名で、対象は11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客である。漏えいした情報は氏名、フリガナ、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、会員番号等の会員情報と購買統計情報で、クレジットカード情報などの決済情報と会員ログインパスワードは同社で保持していない。同社はAPI認証キーを無効化して新たに発行し、発信元のIPアドレスからの通信を遮断し、APIへのアクセス制限機能を追加した。システム提供元と外部セキュリティ調査機関と連携し、API認証キー流出の経路を調査している。11月9日時点で不正使用は確認されていない。

業種
卸売業,小売業 · 小売
所在地
京都府
検知日
2026-11-07
根拠:「2026 年 11 月 7 日未明、会員情報取得 API に対する」[s1]
第1報の公表日
2026-11-09
根拠:「2026.11.09」[s1]
影響件数
2026年11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客 131,557人(確認済み) / 2026年11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客(潜在的な最大件数) 最大134,344人(可能性)
根拠:「確認済み件数:131,557 名」[s1]「潜在的な最大件数:134,344 名」[s1]
対象となった情報
氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、アカウント ID、購買履歴、その他
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
API の不正操作 公表に明記
根拠:「システム連携機能(API)を不正に利用してアクセスされ」[s1]
原因(公表の記述)
外部の第三者が会員情報を取得するためのシステム連携機能(API)を不正に利用してアクセスした。API認証キー流出の経路は調査中としている。
業務への影響
店頭での会員番号・電話番号の口頭申告のみによるポイント利用
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)
  1. 検知2026-11-07
  2. 2 日中央値 3 日第1報2026-11-09
  3. 復旧未公表
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「2026年11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客」、「2026年11月7日時点で会員サービス(店舗・オンラインショップ・アプリ)に登録している一部の顧客(潜在的な最大件数)」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
  • 注文内容を知っているように装う詐欺に注意する。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-09第1報【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ(第一報)

    よーじやグループは、会員情報管理システムの会員情報取得APIが外部の第三者に不正利用され、11月7日未明に会員情報の外部取得が判明したと公表した。漏えい確認は131,557名(最大134,344名)で、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、購買統計情報などが含まれる。

    原文 · 保存版(当サイト)

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

API の不正操作: アプリ解析で得た API キー、権限昇格、NoSQL インジェクション · ATT&CK T1190, T1078

API の不正操作は、公開アプリの解析で得た API キーや内部 API の欠陥を突き、権限変更や情報窃取を行う手口で、画面操作を想定した認可の甘さが弱点になる。

兆候と見分け方

  • JPCERT/CC は不審な送信元 IP として 3.112.252[.]14、54.95.112[.]6 など複数を公表した。調査時点では正規利用の可能性もあるとしている s1
  • User-Agent に curl/7.88.1 や python-requests/2.34.2 が見られた。Metabase 悪用では Metabase-GHSA-vwf4/2.0 も確認されている s1
  • IPA は、作ったはずのないアカウントや、無効化したはずのアカウントの再有効化を確認するよう求めている s1s4
  • IPA は、エラー出力量や平時との差異をログで確認し、直近 1 ヵ月から 3 ヵ月へ範囲を広げて調べるよう示している s4

備えの要点

  • JPCERT/CC は、API へのリクエスト件数制限と、ログインや検索など悪用リスクの高い機能への個別の利用回数制限を勧めている s1
  • 非公開 API を含む全エンドポイントでアクセス制御を行い、許可された利用者と HTTP メソッドだけを受け付けるよう JPCERT/CC は勧めている s1
  • API トークンは最小権限と有効期限を設定し、漏えいが疑われるものを速やかに無効化できるようにする、と JPCERT/CC は述べている s1
  • IPA は、外部公開範囲の見直し、多要素認証の強化、API 連携の管理状況と権限付与の見直し、ログ保持期間の見直しを挙げている s4

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号(sN)は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

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出典

項目別の根拠引用(5)
  • disclosedAt: 「2026.11.09」[s1]
  • detectedAt: 「2026 年 11 月 7 日未明、会員情報取得 API に対する」[s1]
  • cause.initialAccess: 「システム連携機能(API)を不正に利用してアクセスされ」[s1]
  • affected.counts: 「確認済み件数:131,557 名」[s1]
  • affected.counts: 「潜在的な最大件数:134,344 名」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-10
更新
2026-11-10
出典の最終取得
2026-11-10
識別子
yojiya-20261109
  • 2026-11-10更新: Claude Code(intake-review)が一次公表(sources の s1)から下書きを更新。公開の判断は人

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