2026-10-14 公表 · wakayama-pref-20261014

和歌山県：「わかやま透析安心メール」に係る個人情報漏えいの可能性について

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価

影響件数: 約4,000件; 「わかやま透析安心メール」登録者の個人情報 · 可能性 · 他 1 区分
対象となった情報: 氏名、電話番号、メールアドレス; 他 1 種
侵入経路: 委託先・SaaS 経由; 公表に明記
漏えいの確認: 可能性あり; 第1報

要約

公表文の事実のみ

和歌山県は2026年10月14日、「わかやま透析安心メール」配信サービスを運営する株式会社アルカディア（大阪府箕面市）のシステムに第三者の不正アクセスがあったため、同サービスに登録する計約4,000件の個人情報が外部に漏えいした可能性があると公表した。登録者は1,917人で、漏えいの可能性がある情報は名前、電話番号、FAX、メールアドレス。経緯として、10月11日16時30分に事業者が不正アクセスを疑う挙動を確認し、12日3時に侵入経路を遮断する応急措置を実施した。13日14時12分に事業者から県医務課へ報告があり、同日17時に医務課が登録者（患者・医療機関）へ漏えいの可能性を周知した。影響範囲は引き続き運営事業者が調査中としている。県は、県からのメールで個人情報の登録を依頼することはないとし、本件に便乗したフィッシングメールへの注意を呼びかけている。

組織: 和歌山県自治体
業種: 公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地: 和歌山県
検知日: 2026-10-11
根拠:「10/11　16:30 事業者が不正アクセスを疑う不信な挙動を確認。」[s1]
第1報の公表日: 2026-10-14
根拠:「公開日　10月14日」[s1]
影響件数: 「わかやま透析安心メール」登録者の個人情報約4,000件（可能性） / 透析安心メール登録者 1,917人（可能性）
根拠:「計約４，０００件の個人情報」[s1]「透析安心メール登録者　　：１，９１７人」[s1]
対象となった情報: 氏名、電話番号、メールアドレス、その他
根拠:「名前、電話番号、FAX、メールアドレス」[s1]
漏えいの確認状況: 可能性あり
侵入経路: 委託先・SaaS 経由公表に明記
根拠:「株式会社アルカディア（大阪府箕面市）のシステムに第三者の不正アクセス」[s1]
原因（公表の記述）: 「わかやま透析安心メール」配信サービスを運営する株式会社アルカディアのシステムへの第三者の不正アクセス。
親事案: アルカディア：SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について
公表文の記載項目: 原因あり件数あり時系列あり最終報告なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）

検知2026-10-11
3 日中央値 4 日第1報2026-10-14
最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「「わかやま透析安心メール」登録者の個人情報」、「透析安心メール登録者」。

すべきこと

その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

問い合わせ先は公表文に記載。
「わかやま透析安心メール」に係る個人情報漏えいの可能性について

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク

2026-10-14第1報「わかやま透析安心メール」に係る個人情報漏えいの可能性について
和歌山県は、「わかやま透析安心メール」を運営する株式会社アルカディアのシステムへの不正アクセスにより、登録者1,917人の名前、電話番号、FAX、メールアドレスなど計約4,000件が漏えいした可能性があると公表した。登録者へ周知し、フィッシングへの注意を呼びかけた。
原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1 s2

兆候と見分け方

IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

s1
一次公表「わかやま透析安心メール」に係る個人情報漏えいの可能性について
和歌山県 · 取得 2026-10-23 · 保存版（Wayback）

項目別の根拠引用（6）

disclosedAt: 「公開日　10月14日」[s1]
cause.initialAccess: 「株式会社アルカディア（大阪府箕面市）のシステムに第三者の不正アクセス」[s1]
affected.counts: 「計約４，０００件の個人情報」[s1]
affected.counts: 「透析安心メール登録者　　：１，９１７人」[s1]
affected.dataTypes: 「名前、電話番号、FAX、メールアドレス」[s1]
detectedAt: 「10/11　16:30 事業者が不正アクセスを疑う不信な挙動を確認。」[s1]

この記録について

記録の作成: 2026-10-23
更新: 2026-10-23
出典の最終取得: 2026-10-23
識別子: wakayama-pref-20261014

2026-10-23更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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要約

経過