高槻市：ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」 会員情報の流出について

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

氏名、メールアドレス、住所

他 3 種

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

可能性あり

第1報

高槻市は2026年10月21日、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクへの不正アクセスにより、会員の個人情報が流出したことが判明したと公表した。流出した情報は「ふるさとチョイス」の会員情報で、件数は本市以外も含む全体で4,454,097件、項目は氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額としており、今後の調査で変動する可能性があるという。会員登録している人に対し、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスで使っている場合のパスワード変更や、ふるさとチョイスや市を名乗るメール・SMS・電話・郵便物への注意を呼びかけ、自身の情報が含まれているかは運営事業者の窓口で確認するよう案内した。

組織

高槻市自治体

業種

公務（他に分類されるものを除く） · 自治体

所在地

大阪府

第1報の公表日

2026-10-21

根拠:「更新日：2026年10月21日更新」[s1]

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

氏名、メールアドレス、住所、電話番号、パスワード（ハッシュ）、その他

根拠:「氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額」[s1]

漏えいの確認状況

可能性あり

根拠:「ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください」[s1]

侵入経路

不明・非公表

原因（公表の記述）

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクへの不正アクセスによるもの。

親事案

チェンジホールディングス：当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ

公表文の記載項目

原因 なし件数 なし時系列 なし最終報告 なし

1. 第1報2026-10-21
2. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

1. 2026-10-21第1報ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」 会員情報の流出について

   高槻市は、ふるさとチョイスの運営事業者であるトラストバンクへの不正アクセスにより会員の個人情報（本市以外も含む全体で4,454,097件、氏名・住所・電話番号など）が流出したと公表し、パスワード変更と不審な連絡への注意を呼びかけ、該当の有無は運営事業者の窓口で確認するよう案内した。

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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