incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
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2026-10-16 公表 · shima-city-20261016

志摩市：【消防本部】不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
20件
Net119緊急通報システムの登録者10件と登録者の緊急連絡先10件 · 可能性
対象となった情報
氏名、生年月日、住所
他 4 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

志摩市は2026年10月16日、志摩市消防本部が利用する「Net119緊急通報システム」について、システム運営会社である株式会社アルカディアのサーバーが第三者による不正アクセスを受け、登録されている情報が漏えいした可能性があることが判明したと公表した。流出した可能性がある個人情報は名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ファックス番号のほか、サービス登録時に入力した情報（勤務先等）で、件数は20件（登録者10件、登録者の緊急連絡先10件）。サービスは停止しておらず通常どおり利用できる。同本部は登録者に個別に周知と注意喚起を行うとし、同本部や運営事業者を装った不審なメール、SMS、ファックス、電話に応じないよう呼びかけている。

組織
志摩市自治体
業種
公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地
三重県
第1報の公表日
2026-10-16
根拠:「更新日：2026年10月16日」[s1]
影響件数
Net119緊急通報システムの登録者10件と登録者の緊急連絡先10件 20件（可能性）
根拠:「登録者数 20件（うち、登録者10件、登録者の緊急連絡先10件）」[s1]
対象となった情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先・職務情報、その他
漏えいの確認状況
可能性あり
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「株式会社アルカディアのサーバーが第三者による不正アクセスを受け」[s1]
原因（公表の記述）
「Net119緊急通報システム」の運営会社である株式会社アルカディアのサーバーへの第三者による不正アクセス。
親事案
アルカディア：SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 第1報2026-10-16
  2. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「Net119緊急通報システムの登録者10件と登録者の緊急連絡先10件」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 従業員・取引先向け: 社内の連絡経路で指示を確認する。組織を名乗る外部からの指示には応じない。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

  • 登録者に対し個別に周知と注意喚起を実施する

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-16第1報【消防本部】不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

    志摩市は、消防本部が利用するNet119緊急通報システムの運営会社アルカディアのサーバーが不正アクセスを受け、登録者10件と緊急連絡先10件の計20件の名前、生年月日、住所、電話番号などが漏えいした可能性があると公表した。サービスは通常どおり利用でき、登録者には個別に注意喚起する。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（3）
  • disclosedAt: 「更新日：2026年10月16日」[s1]
  • cause.initialAccess: 「株式会社アルカディアのサーバーが第三者による不正アクセスを受け」[s1]
  • affected.counts: 「登録者数 20件（うち、登録者10件、登録者の緊急連絡先10件）」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-24
更新
2026-10-24
出典の最終取得
2026-10-24
識別子
shima-city-20261016
  • 2026-10-24更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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