2026-10-15 公表 · ota-city-20261015

太田市：防災情報配信サービス（おおた安全安心メール等）の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価

影響件数: 2万7,859人; おおた安全安心メール登録者（市民） · 可能性 · 他 2 区分
対象となった情報: 氏名、メールアドレス、電話番号; 他 3 種
侵入経路: 委託先・SaaS 経由; 公表に明記
漏えいの確認: 可能性あり; 第1報

要約

公表文の事実のみ

太田市は2026年10月15日、同市が運用する防災情報配信サービス等（おおた安全安心メール及びNet119）を利用しているシステムについて、サービス提供事業者の株式会社アルカディアから第三者による不正アクセスの可能性があることが発表されたと公表した。対象は同社の情報配信システム「SpeeCAN RAIDEN」で、発覚日時は10月13日11時30分頃としている。経過として、10月11日16時30分に不正アクセスが疑われる不審な挙動が確認され、12日3時頃に侵入経路を塞ぐ応急措置が実施され、14日15時にNet119等にも不正アクセスの形跡があることが確認された。漏えいした可能性があるのは、おおた安全安心メール（登録者数は市民27,859名、職員2,186名）の連絡先の名前、メールアドレス、電話番号・Fax番号、配信希望地域、履歴として保存されている本文の内容と、Net119緊急通報システム（登録者数42名）の連絡先の名前、生年月日、性別、住所、電話番号・Fax番号、他サービス登録時に入力した情報である。現時点で個人情報が実際に漏えいした事実や不正利用の事実は確認されていない。

組織: 太田市自治体
業種: 公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地: 群馬県
発生（判明）期間: 2026-10-11 〜
根拠:「不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認」[s1]
検知日: 2026-10-13
根拠:「令和8年10月13日（火曜日）11時30分頃」[s1]
第1報の公表日: 2026-10-15
根拠:「更新日：2026年10月15日更新」[s1]
影響件数: おおた安全安心メール登録者（市民） 27,859人（可能性） / おおた安全安心メール登録者（職員） 2,186人（可能性） / Net119緊急通報システム登録者 42人（可能性）
根拠:「市民27，859名、職員2，186名」[s1]「Ｎｅｔ119緊急通報システム」[s1]
対象となった情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所、その他
根拠:「氏名、電話番号、Fax番号、メールアドレス等が漏えいした可能性」[s1]
漏えいの確認状況: 可能性あり
根拠:「個人情報が実際に漏えいした事実および不正利用の事実は確認されていません」[s1]
侵入経路: 委託先・SaaS 経由公表に明記
根拠:「サービス提供事業者から第三者による不正アクセスの可能性がある」[s1]「株式会社アルカディア」[s1]
原因（公表の記述）: サービス提供事業者である株式会社アルカディアの情報配信システム「SpeeCAN RAIDEN」等への第三者による不正アクセス。
親事案: アルカディア：SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について
公表文の記載項目: 原因あり件数あり時系列あり最終報告なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）

発生2026-10-11
2 日中央値 2 日検知2026-10-13
2 日中央値 4 日第1報2026-10-15
最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「おおた安全安心メール登録者（市民）」、「おおた安全安心メール登録者（職員）」、「Net119緊急通報システム登録者」。

すべきこと

その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

問い合わせ先は公表文に記載。
防災情報配信サービス（おおた安全安心メール等）の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起

問い合わせ窓口

電話: 050-5830-0750
メール: [email protected]
受付時間: 午前9時から午後5時まで（土日祝・年末年始は除く）
株式会社アルカディア個人情報相談窓口（サービス運用事業者の窓口）

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク

2026-10-15第1報防災情報配信サービス（おおた安全安心メール等）の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起
太田市は、株式会社アルカディアの「SpeeCAN RAIDEN」への第三者による不正アクセスの可能性を受け、おおた安全安心メール（市民27,859名・職員2,186名）とNet119（42名）の登録者の氏名、電話番号、メールアドレス等が漏えいした可能性があると公表した。実際の漏えいや不正利用は確認されていない。
原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1 s2

兆候と見分け方

IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

s1
一次公表防災情報配信サービス（おおた安全安心メール等）の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起
太田市 · 取得 2026-10-23 · 保存版（当サイト、2026-10-24 取得） · PDF

項目別の根拠引用（9）

disclosedAt: 「更新日：2026年10月15日更新」[s1]
cause.initialAccess: 「サービス提供事業者から第三者による不正アクセスの可能性がある」[s1]
cause.initialAccess: 「株式会社アルカディア」[s1]
detectedAt: 「令和8年10月13日（火曜日）11時30分頃」[s1]
occurredFrom: 「不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認」[s1]
affected.counts: 「市民27，859名、職員2，186名」[s1]
affected.counts: 「Ｎｅｔ119緊急通報システム」[s1]
affected.dataTypes: 「氏名、電話番号、Fax番号、メールアドレス等が漏えいした可能性」[s1]
affected.confirmation: 「個人情報が実際に漏えいした事実および不正利用の事実は確認されていません」[s1]

この記録について

記録の作成: 2026-10-23
更新: 2026-10-23
出典の最終取得: 2026-10-23
識別子: ota-city-20261015

2026-10-23更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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要約

経過