incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
IncidentLogインシデントログ

2026-10-22 公表 · misawa-city-20261022

三沢市：「ふるさとチョイス」への不正アクセスに伴うサービス停止及び個人情報流出について

不正アクセスサプライチェーン情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
記載なし
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

青森県三沢市は2026年10月22日、同市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」（運営：株式会社トラストバンク）から、不正アクセスにより同サイトに会員登録をしている寄附者の個人情報が外部に流出したとの報告を受けたと公表した。被害拡大の防止と安全確保のため「ふるさとチョイス」関連サービスが停止されているとし、最新の状況は同社の公式発表を確認するよう求めた。利用者に対しては、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使っている場合はパスワードを変更すること、身に覚えのないメールやSMSのURLや添付ファイルを開かないことを呼びかけた。市への寄附者の件数や流出した項目は記載していない。

組織
三沢市自治体
業種
公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地
青森県
第1報の公表日
2026-10-22
根拠:「登録日: 2026年10月22日」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
記載なし
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告を受けました」[s1]
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「（運営：株式会社トラストバンク）から、不正アクセスにより」[s1]
原因（公表の記述）
市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」（運営：株式会社トラストバンク）への不正アクセスによるもの
業務への影響
「ふるさとチョイス」関連サービス
根拠:「現在「ふるさとチョイス」関連サービスが停止されています」[s1]
親事案
チェンジホールディングス：当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ
公表文の記載項目
原因 あり件数 なし時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 第1報2026-10-22
  2. 復旧未公表
  3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • 漏えいした情報の種類は公表文に記載がない、または当サイトが読み取れていません。
  • その組織を名乗る連絡に注意する。
  • 公式サイトの案内を確認する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

  • メール: [email protected]
  • 運営事業者（株式会社トラストバンク）の寄附者向け問い合わせ窓口

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-22第1報「ふるさとチョイス」への不正アクセスに伴うサービス停止及び個人情報流出について

    三沢市は、利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営会社トラストバンクから、不正アクセスにより会員登録している寄附者の個人情報が外部に流出したとの報告を受けたと公表し、パスワード変更と不審なメールへの注意を呼びかけた。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（4）
  • disclosedAt: 「登録日: 2026年10月22日」[s1]
  • cause.initialAccess: 「（運営：株式会社トラストバンク）から、不正アクセスにより」[s1]
  • affected.confirmation: 「寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告を受けました」[s1]
  • businessImpact.stoppedServices: 「現在「ふるさとチョイス」関連サービスが停止されています」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-23
更新
2026-10-23
出典の最終取得
2026-10-23
識別子
misawa-city-20261022
  • 2026-10-23更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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