incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
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2026-11-09 公表 · lafool-20261109

ラフール:組織サーベイサービス ラフールサーベイで182社・2万4,232人の従業員情報を不正取得 ストレスチェックや医師面談記録も、旧システムのアクセスキー悪用か

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価報道のみ・一次公表未確認
公開データ JSON(CC BY 4.0)
影響件数
2万4,232人
情報が取得された従業員 · 確認済み · 他 1 区分
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、健康・医療情報
他 1 種
侵入経路
認証情報の悪用
第三者分析・報道・当局
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社ラフールは2026年11月9日、組織サーベイサービス「ラフールサーベイ」の旧システムが不正アクセスを受け、利用企業182社、従業員2万4,232人分の情報が取得されたと公表した。不正なファイル取得は同年7月24日から10月25日に確認され、個人情報を含むファイルの取得日は7月24日と8月8日である。取得情報は従業員番号、氏名、所属部署、サーベイの回答・結果で、一部にストレスチェックの回答・結果と医師の面談・面接指導記録を含む。住所、電話番号、パスワードの取得は確認されていない。同社は、2019年に開発委託先の開発者が公開した実行環境イメージ内のアクセスキーを第三者が入手したと推定している。10月27日にキーを無効化し、28日に海外IPアドレスからの通信を遮断した。警察と個人情報保護委員会へ報告済みで、外部機関の調査を予定している。二次被害は11月9日時点で確認されていない。

業種
情報通信業 · 情報サービス・SaaS
発生(判明)期間
2026-07-24 〜 2026-10-25
根拠:「2026年7月24日~10月25日」[s1]
検知日
2026-10-27
根拠:「侵害検知 10月27日」[s1]
第1報の公表日
2026-11-09
根拠:「2026年11月9日」[s1]
影響件数
情報が取得された利用企業(他社経由の提供分を含む) 182アカウント(確認済み) / 情報が取得された従業員 24,232人(確認済み)
根拠:「利用企業182社、従業員2万4,232人分の情報が第三者に取得」[s1]
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、健康・医療情報、その他
根拠:「ストレスチェックの回答・結果、医師の面談・面接指導記録」[s1]
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
認証情報の悪用 第三者分析・報道・当局
根拠:「第三者がキーを入手したものと推定しています」[s1]
原因(公表の記述)
旧システムのプログラムに直接記載されたアクセスキーが、2019年に開発委託先の開発者がインターネット上に公開したテスト用実行環境イメージに含まれており、第三者が入手して不正利用したと同社は推定している。
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)
  1. 発生2026-07-24〜 2026-10-25
  2. 95 日中央値 2 日検知2026-10-27
  3. 13 日中央値 3 日第1報2026-11-09
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「情報が取得された利用企業(他社経由の提供分を含む)」、「情報が取得された従業員」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 従業員・取引先向け: 社内の連絡経路で指示を確認する。組織を名乗る外部からの指示には応じない。
  • 第三者から病歴を知っているような連絡が来ても応じない。

公表文・続報

  • 一次公表へのリンクは当サイトに記録がありません。

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-09第1報組織サーベイサービス ラフールサーベイで182社・2万4,232人の従業員情報を不正取得 ストレスチェックや医師面談記録も、旧システムのアクセスキー悪用か|セキュリティニュースのセキュリティ対策Lab

    株式会社ラフールは2026年11月9日、「ラフールサーベイ」の旧システムが不正アクセスを受け、利用企業182社、従業員2万4,232人分の情報が取得されたと公表した。一部にストレスチェック結果や医師の面談記録が含まれる。同社は、旧システムのアクセスキーが第三者に渡ったと推定している。10月27日にキーを無効化した。

    原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

認証情報の悪用: リスト型攻撃、他所で窃取された API キーやトークン · ATT&CK T1078, T1110

認証情報の悪用は、他所で窃取されたAPIキーや推測されやすいパスワードなど、正規の認証情報で入り込む手口で、通常のログインに見えるため見逃されやすい点を突く。s3s4

兆候と見分け方

  • IPA は、ログイン失敗の量、ログイン元IPアドレス、ログイン時間を平時と比べて確認するよう求めている s8
  • IPA は、作った覚えのないアカウントの存在や、無効化したはずのアカウントの再有効化を異常として挙げている s8
  • JPCERT/CC は、curl や python-requests といった User-Agent からのAPIアクセスや、不審な送信元IPアドレスを侵害調査の手掛かりとして公開している s1
  • 国家サイバー統括室は、外部からの異常な認証試行や大量アクセスの把握、個人情報へのアクセス記録の点検を求めている s2

備えの要点

  • IPA は、多要素認証とパスワードの強化、アカウント棚卸しの見直し、権限付与の見直しを勧めている s8
  • 国家サイバー統括室は、多要素認証の導入、推測されやすいパスワードの禁止、退職者や不要アカウントの速やかな無効化を求めている s2
  • JPCERT/CC は、APIにレート制限をかけ、ログインやパスワードリセットなど悪用リスクの高い機能には個別の回数制限を設けるよう推奨している s1
  • JPCERT/CC は、APIトークンへ最小限の権限と有効期限を設定し、漏えいが疑われるトークンを速やかに無効化できるようにすることを推奨している s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号(sN)は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

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出典

項目別の根拠引用(7)
  • counts[0]: 「利用企業182社、従業員2万4,232人分の情報が第三者に取得」[s1]
  • occurredFrom: 「2026年7月24日~10月25日」[s1]
  • detectedAt: 「侵害検知 10月27日」[s1]
  • disclosedAt: 「2026年11月9日」[s1]
  • supplierName: 「株式会社フランジア(現・株式会社Sun Asterisk)」[s1]
  • dataTypes: 「ストレスチェックの回答・結果、医師の面談・面接指導記録」[s1]
  • cause.initialAccess: 「第三者がキーを入手したものと推定しています」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-12
更新
2026-11-12
出典の最終取得
2026-11-12
識別子
lafool-20261109

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