セブン銀行：当社システムへの不正アクセスによるお客さま情報の漏洩について

影響件数

最大150件

在留カード提出サイトで保有していた在留カードの券面情報（最大150件程度） · 可能性

対象となった情報

本人確認書類

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

可能性あり

第1報

株式会社セブン銀行は2026年11月11日、在留外国人の口座保有者向け在留カード提出サイトと口座保有者向け口座解約受付サイトで第三者による不正アクセスが発生し、在留カード提出サイトで保有していた顧客情報が外部へ流出した恐れがあることを確認したと公表した。11月9日に両サイトで第三者が不正にアクセスした形跡を確認し、対象システムの停止や攻撃元からのアクセス遮断などの被害拡大防止措置を講じた。両サイトはサービスの提供を停止している。漏洩の可能性があるのは在留カード提出サイトで保有していた最大150件程度の在留カードの券面情報で、対象は同サイトで手続きをして書類不備の案内を受けた人と、2026年10月16日から11月9日までに同サイトで手続きをした人。送金、口座解約、データの書き込み・改ざんなどの不正な処理は確認されておらず、ATM取引、インターネットバンキング、デビットサービスなどの主要サービスへの影響はないとしている。情報の不正利用は確認されていない。原因と影響範囲の特定を進め、停止中のサービスは安全性を確認でき次第再開する予定。

組織

株式会社セブン銀行企業

業種

金融業，保険業 · 金融

所在地

東京都

上場

東証プライム 8410

検知日

2026-11-09

根拠:「2026年11月9日に、当社の在留外国人口座保有者向け在留カード提出サイト」[s1]

第1報の公表日

2026-11-11

根拠:「2026年11月11日」[s1]

影響件数

在留カード提出サイトで保有していた在留カードの券面情報（最大150件程度） 最大150件（可能性）

根拠:「最大150件程度の在留カードの券面情報」[s1]

対象となった情報

本人確認書類

漏えいの確認状況

可能性あり

根拠:「外部へ流出した恐れがあることを確認いたしました」[s1]

侵入経路

不明・非公表

業務への影響

在留外国人口座保有者向け在留カード提出サイト、口座保有者向け口座解約受付サイト

根拠:「口座解約受付サイトは、サービスの提供を停止しています」[s1]

公表文の記載項目

原因 なし件数 あり時系列 あり最終報告 なし

1. 検知2026-11-09
2. 2 日中央値 3 日第1報2026-11-11
3. 復旧未公表
4. 最終報告未公表

1. 2026-11-11第1報当社システムへの不正アクセスによるお客さま情報の漏洩について

   セブン銀行は2026年11月11日、在留カード提出サイトと口座解約受付サイトで11月9日に第三者の不正アクセスの形跡を確認し、両サイトを停止したと公表した。在留カード提出サイトで保有していた最大150件程度の在留カードの券面情報が流出した恐れがある。送金などの不正な処理は確認されていない。

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

AI関与: 未評価

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