incidentlog.jp最終更新 2026-11-15
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2026-11-12 公表 · hyakujushi-bank-20261112

百十四銀行：当行の委託先が利用した メール配信システムへの不正アクセスによる 株主さまのメールアドレス 漏えいに関するお詫びとお知らせ

情報漏えい不正アクセスサプライチェーン第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
1,500アカウント
2026年7月に電子ギフトの当選メールを受信した株主のメールアドレス · 確認済み
対象となった情報
メールアドレス
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社百十四銀行は2026年11月12日、株主への電子ギフト贈呈業務を委託した株式会社ギフトパッドが利用するアララ株式会社のメール配信システムに第三者による不正アクセスがあり、同行の一部の株主のメールアドレスが漏えいしたと公表した。同行は11月5日にギフトパッドから漏えいの可能性の報告を受け、11月11日に漏えい確認の報告を受けた。対象は2026年7月に電子ギフトの当選メールを受信した株主のメールアドレス1,500件で、株主番号等の属性情報や配信メール本文は含まれないと報告されている。同行のシステムは不正アクセスを受けていない。現時点でメールアドレスの不正利用等の被害は確認されておらず、同行は不審なメールやフィッシングメールへの注意を呼びかけている。

組織
株式会社 百十四銀行企業
業種
金融業，保険業 · 金融
検知日
2026-11-05
第1報の公表日
2026-11-12
根拠:「2026 年 11 月 12 日」[s1]
影響件数
2026年7月に電子ギフトの当選メールを受信した株主のメールアドレス 1,500アカウント（確認済み）
根拠:「メールアドレス 1,500 件」[s1]
対象となった情報
メールアドレス
根拠:「漏えいした情報に、株主番号等の株主さまの属性情報や配信メール本文は含まれていない」[s1]
漏えいの確認状況
確認済み
根拠:「不正アクセスにより当行の一部の株主さまのメールアドレスの外部への漏えいが確認され」[s1]
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「アララ株式会社のメール配信システムにおいて、第三者による不正アクセスが発生」[s1]
原因（公表の記述）
ギフトパッド社が利用していたアララ社のメール配信システムへの第三者による不正アクセス
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-11-05
  2. 7 日中央値 3 日第1報2026-11-12
  3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「2026年7月に電子ギフトの当選メールを受信した株主のメールアドレス」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-12第1報2026 年 11 月 12 日

    株式会社百十四銀行は2026年11月12日、委託先の株式会社ギフトパッドが利用するアララ株式会社のメール配信システムへの不正アクセスにより、同行の一部の株主のメールアドレス1,500件が漏えいしたと公表した。同行のシステムは被害を受けておらず、現時点で不正利用の被害は確認されていない。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（5）
  • disclosedAt: 「2026 年 11 月 12 日」[s1]
  • counts[0]: 「メールアドレス 1,500 件」[s1]
  • confirmation: 「不正アクセスにより当行の一部の株主さまのメールアドレスの外部への漏えいが確認され」[s1]
  • dataTypes: 「漏えいした情報に、株主番号等の株主さまの属性情報や配信メール本文は含まれていない」[s1]
  • cause.initialAccess: 「アララ株式会社のメール配信システムにおいて、第三者による不正アクセスが発生」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-12
更新
2026-11-12
出典の最終取得
2026-11-12
識別子
hyakujushi-bank-20261112

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