incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
IncidentLogインシデントログ

2026-10-15 公表 · m3-20261015

エムスリー:不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON(CC BY 4.0)
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、メールアドレス
侵入経路
不明・非公表
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

エムスリー株式会社は2026年10月15日、同社が運営する製薬企業向けサービス「MR君」のシステムに対して第三者による不正アクセスが行われ、保有する個人情報の一部が外部に漏えいしたことが判明したと公表した。2026年10月14日に不正アクセスを確認し、調査の結果、一部の医師会員および製薬企業の担当者に関する情報が漏えいしたことを同日確認した。対象は一部の医師会員(医師会員全体の1割未満)および製薬企業の担当者(数百名規模)の氏名、勤務先、一部の者のメールアドレス等で、ログインパスワードやm3ポイント等は含まれず、クレジットカード番号等は同社で保持していない。対象人数と情報の詳細は精査中。原因は調査中で、現時点では第三者による不正アクセスによるものと確認している。漏えいした情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は確認されていない。同社は影響範囲の特定と並行して防御策を強化し、判明している不正アクセスの経路を遮断して監視を続けているほか、監督官庁への報告など必要な対応を進め、対象者に順次案内するとしている。

業種
情報通信業 · 情報サービス・SaaS
所在地
東京都
上場
東証プライム 2413
検知日
2026-10-14
根拠:「2026 年 10 月 14 日(水)、当社が運営する製薬企業向けサービス」[s1]
第1報の公表日
2026-10-15
根拠:「2026 年 10 月 15 日 エムスリー株式会社」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、勤務先・職務情報、メールアドレス
漏えいの確認状況
確認済み
根拠:「当社が保有する個人情報の一部が外部に漏えいしたことが判明いたしました」[s1]
侵入経路
不明・非公表
原因(公表の記述)
不正アクセスが可能となった原因は調査中。現時点では第三者による不正アクセスによるものと確認しているとのみ記載。
公表文の記載項目
原因 なし件数 なし時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)
  1. 検知2026-10-14
  2. 1 日中央値 4 日第1報2026-10-15
  3. 8 日続報2026-10-23
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 従業員・取引先向け: 社内の連絡経路で指示を確認する。組織を名乗る外部からの指示には応じない。

公表文・続報

問い合わせ窓口

  • 専用ページ・フォーム: https://www.m3.com/contact
  • 会員向け: m3.com カスタマーサポート。製薬企業には担当者から順次連絡

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-15第1報不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

    エムスリー株式会社は2026年10月15日、製薬企業向けサービス「MR君」のシステムへの第三者による不正アクセスを10月14日に確認し、一部の医師会員(全体の1割未満)と製薬企業担当者(数百名規模)の氏名・勤務先・一部のメールアドレス等が漏えいしたと公表した。パスワードやポイントは含まれず、経路は遮断済みで原因を調査中。

    原文 · 保存版(当サイト)
  2. 2026-10-23続報不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(第2報)

    エムスリー株式会社は2026年10月23日、「MR君」への不正アクセスの第2報を公表した。漏えいが確認されたのはm3.com会員等25,775名(うち6名はメールアドレスを含む)と製薬企業の担当者2,260名(うち264名はメールアドレスを含む)で、氏名、勤務先、サービス利用に関する情報等が含まれる。不正取得経路の封じ込めは完了し、10月22日以降、対象の会員に順次個別に連絡している。

    変更点: 漏えいが確認された人数を公表:m3.com会員様等 25,775名(うち6名はメールアドレスを含む)、製薬企業のご担当者様 2,260名(うち264名はメールアドレスを含む)、漏えい情報に一部の当社サービスの利用に関する情報、製薬企業が登録していた情報(担当関係等)を含むと記載、m3.com会員以外の、製薬企業から預かる医師の情報も一部含まれると記載、不正取得経路の封じ込めは完了し、新たな不正取得は確認されていない、2026年10月22日以降、対象会員へ登録メールアドレス宛てに順次個別連絡

    原文 · 保存版(当サイト)

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります(この事案の手口を推定するものではありません)。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

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出典

項目別の根拠引用(3)
  • disclosedAt: 「2026 年 10 月 15 日 エムスリー株式会社」[s1]
  • detectedAt: 「2026 年 10 月 14 日(水)、当社が運営する製薬企業向けサービス」[s1]
  • affected.confirmation: 「当社が保有する個人情報の一部が外部に漏えいしたことが判明いたしました」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-18
更新
2026-10-24
出典の最終取得
2026-10-24
識別子
m3-20261015
  • 2026-10-18更新: Claude Code(intake-review)が一次公表(sources の s1)から下書きを更新。公開の判断は人
  • 2026-10-24更新: 続報「不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(第2報)」(2026-10-23)を出典 s6 と続報イベント 20261023-update に追加(intake-review、人の確認待ち)

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