incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
IncidentLogインシデントログ

2026-11-07 公表 · kyoei-seicha-20261107

共栄製茶：お客様のメールアドレス漏えいに関するお詫びとお知らせ

情報漏えい不正アクセスサプライチェーン調査中AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
6,796件
2026年6月30日頃以降のメール配信ログに含まれるメールアドレス · 確認済み
対象となった情報
メールアドレス
侵入経路
不明・非公表
漏えいの確認
確認済み
調査中

要約

公表文の事実のみ

共栄製茶株式会社は2026年11月7日、同社のオンラインショップ（森半 tea＆coffee）が過去に利用していた顧客管理サービスのメール配信基盤「repica」（アララ株式会社提供）で第三者による不正アクセスが発生し、一部の客のメールアドレスが外部に漏えいしたことが判明したと公表した。同サイトは既に当該顧客管理サービスの利用を終了していたが、過去に同サービスで扱った客のメールアドレスが漏えい対象に含まれていた。アララの公表によると、10月28日から10月31日にサービスが停止されるまでの間、各サーバーから継続してデータが外部に持ち出されていた。11月7日時点で判明した漏えい対象は、6月30日頃以降のメール配信ログに含まれるメールアドレス6,796件で、氏名、電話番号、住所、購買履歴等の属性情報やメール本文の漏えいは確認されていない。同日時点で二次被害の報告はなく、対象者には11月10日10時からメールで個別に案内する。

組織
共栄製茶株式会社企業
業種
製造業 · 食品・飲食
所在地
京都府
発生（判明）期間
2026-10-28 〜 2026-10-31
根拠:「2026年10月28日から10月31日にサービスが停止されるまでの間」[s1]
第1報の公表日
2026-11-07
根拠:「2026/11/07」[s1]
影響件数
2026年6月30日頃以降のメール配信ログに含まれるメールアドレス 6,796件（確認済み）
根拠:「メール配信ログに含まれるメールアドレス6,796件」[s1]
対象となった情報
メールアドレス
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
不明・非公表
原因（公表の記述）
過去に利用していた顧客管理サービスのメール配信基盤「repica」（アララ株式会社提供）において第三者による不正アクセスが発生した。
根拠:「「repica」（アララ株式会社提供）において、第三者による不正アクセス」[s1]
親事案
アララ：不正アクセスに伴うサービス停止のお知らせ
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 発生2026-10-28〜 2026-10-31
  2. 10 日中央値 8 日第1報2026-11-07
  3. 6 日続報2026-11-13
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「2026年6月30日頃以降のメール配信ログに含まれるメールアドレス」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

問い合わせ窓口

窓口の情報は公表時点のものです。最新は組織の公表を確認してください。 [s1]

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-07第1報【重要】お客様のメールアドレス漏えいに関するお詫びとお知らせ（2026年11月9日）

    共栄製茶株式会社は2026年11月7日、オンラインショップが過去に利用していた顧客管理サービスのメール配信基盤「repica」（アララ提供）への不正アクセスで、メール配信ログに含まれるメールアドレス6,796件が漏えいしたと公表した。対象者には11月10日からメールで個別に案内する。

    原文 · 保存版（当サイト）
  2. 2026-11-13続報【重要】お客様のメールアドレス漏えいに関するお詫びとお知らせ（2026年11月9日）

    共栄製茶株式会社は2026年11月13日の追記で、アララ株式会社が「アララメッセージ」が不正に利用されて10月28日から30日にクレジットカード会社を装った不審なメールが送信されたと公表したことを伝えた。漏えいしたアドレスが送信先に含まれていたかは判明しておらず、同日時点で二次被害の報告はない。対象者には11月13日から順次メールで個別に案内するとした。

    変更点: 【2026年11月13日追記】アララ社の公表として、「アララメッセージ」が不正に利用され、2026年10月28日〜30日にクレジットカード会社を装った不審なメールが送信されたことを追記、漏えいしたメールアドレスがその送信先に含まれていたかは判明していない。11月13日時点で本件に起因する具体的な二次被害の報告はない、対象者への個別のメール案内は2026年11月13日から順次（既存の要約では11月10日10時から）

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

一覧で探す: 2026年の統計 · 製造業の事案 · 京都府の事案

出典

項目別の根拠引用（5）
  • disclosedAt: 「2026/11/07」[s1]
  • occurredFrom: 「2026年10月28日から10月31日にサービスが停止されるまでの間」[s1]
  • counts[0]: 「メール配信ログに含まれるメールアドレス6,796件」[s1]
  • causeDescription: 「「repica」（アララ株式会社提供）において、第三者による不正アクセス」[s1]
  • supplierName: 「アララ株式会社提供」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-11
更新
2026-11-14
出典の最終取得
2026-11-12
識別子
kyoei-seicha-20261107
  • 2026-11-12更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人
  • 2026-11-14更新: 続報「【重要】お客様のメールアドレス漏えいに関するお詫びとお知らせ（2026年11月9日）」（2026-11-13）を出典 s1 と続報イベント 20261113-update に追加し、状態（initial→investigating）を更新（intake-review、人の確認待ち）

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