不二家：メール配信サービス提供事業者への不正アクセスによるお客様メールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ

影響件数

最大14万9,892アカウント

ファミリータウンのメールマガジン登録者のメールアドレス · 可能性

対象となった情報

メールアドレス

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

確認済み

第1報

株式会社不二家は2026年11月12日、公式ネットショップ「ファミリータウン」のメールマガジン配信に使う外部ツール「アララメッセージ」（提供元：アララ株式会社）が第三者による不正アクセスを受け、購読者のメールアドレスが流出したと公表した。GMOメイクショップ株式会社から11月11日に報告を受けた。流出の可能性があるのはメールアドレス最大149,892件で、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報は含まれない。同社のシステムやデータベースへの不正アクセスは確認されていない。アララ社は約380社・約8,233万件の流出を公表し、対象サーバーをネットワークから切り離した。同社は個人情報保護委員会へ報告し、便乗したフィッシングメールへの注意を呼びかけている。

組織

株式会社不二家企業

業種

製造業 · 食品・飲食

検知日

2026-11-11

根拠:「報告を 11 月 11 日に受けました」[s1]

第1報の公表日

2026-11-12

根拠:「2026 年 11 月 12 日」[s1]

影響件数

ファミリータウンのメールマガジン登録者のメールアドレス 最大149,892アカウント（可能性）

根拠:「メールアドレス 149,892 件（最大件数）」[s1]

対象となった情報

メールアドレス

根拠:「流出した情報はメールアドレスのみ」[s1]

漏えいの確認状況

確認済み

侵入経路

不明・非公表

原因（公表の記述）

委託先アララ株式会社のサーバーで第三者による不正アクセスが発生したと説明されている。侵入経路の記載はない。

公表文の記載項目

原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

1. 検知2026-11-11
2. 1 日中央値 3 日第1報2026-11-12
3. 最終報告未公表

1. 2026-11-12第1報2026 年 11 月 12 日

   株式会社不二家は2026年11月12日、メールマガジン配信に使う外部ツール「アララメッセージ」が第三者による不正アクセスを受け、購読者のメールアドレス最大149,892件が流出した可能性があると公表した。同社のシステムへの侵入は確認されていない。氏名や住所、カード情報は含まれず、個人情報保護委員会へ報告した。

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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