incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
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2026-10-16 公表 · komatsushima-fire-20261016

小松島市消防本部：【重要】NET119緊急通報システム登録者の皆様へ（個人情報の漏えいのおそれについて）

不正アクセス情報漏えいサプライチェーン第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
43人
NET119緊急通報システムの登録者（うち11名は消防職員） · 可能性
対象となった情報
氏名、生年月日、住所
他 2 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

小松島市消防本部は2026年10月16日、NET119緊急通報システムを運営する事業者の同システムにおいて不正アクセスが確認され、登録者の個人情報が漏えいした可能性があることが判明したと公表し、登録者に謝罪した。漏えいのおそれのある情報は、登録されている43名（うち11名は消防職員）の氏名、生年月日、住所、メールアドレス等。NET119緊急通報システムは通常どおり利用できる。システム運営事業者が原因の究明や影響範囲等の確認を進めており、新たに知らせるべき事項が判明した場合は速やかに情報提供するとしている。登録者には、身に覚えのないメールやSNSのURLを開かない、不審な連絡先にすぐ連絡しない、氏名・住所・パスワード・認証コード等を安易に回答しない、不審な添付ファイルを開いたり指示されたアプリをインストールしたりしないよう呼びかけた。市の公表文は運営事業者の名称を記載していない（徳島新聞は株式会社アルカディアへの不正アクセス被害の影響と報じた）。

組織
小松島市消防本部自治体
業種
公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地
徳島県
第1報の公表日
2026-10-16
根拠:「2026年10月16日 個人情報の漏えいのおそれについて」[s1]
影響件数
NET119緊急通報システムの登録者（うち11名は消防職員） 43人（可能性）
根拠:「登録されている４３名（内１１名消防職員）」[s1]
対象となった情報
氏名、生年月日、住所、メールアドレス、その他
根拠:「氏名、生年月日、住所、メールアドレス等」[s1]
漏えいの確認状況
可能性あり
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「運営する事業者の同システムにおいて、不正アクセスが確認され」[s1]
原因（公表の記述）
NET119緊急通報システムを運営する事業者のシステムで確認された不正アクセス。公表文に事業者名の記載はない。
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 第1報2026-10-16
  2. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「NET119緊急通報システムの登録者（うち11名は消防職員）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-16第1報【重要】NET119緊急通報システム登録者の皆様へ

    小松島市消防本部は10月16日、NET119緊急通報システムの運営事業者のシステムで不正アクセスが確認され、登録者43名（うち消防職員11名）の氏名、生年月日、住所、メールアドレス等が漏えいした可能性があると公表した。システムは通常どおり利用できる。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（4）
  • disclosedAt: 「2026年10月16日 個人情報の漏えいのおそれについて」[s1]
  • counts[0]: 「登録されている４３名（内１１名消防職員）」[s1]
  • dataTypes: 「氏名、生年月日、住所、メールアドレス等」[s1]
  • cause.initialAccess: 「運営する事業者の同システムにおいて、不正アクセスが確認され」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-20
更新
2026-10-20
出典の最終取得
2026-10-20
識別子
komatsushima-fire-20261016
  • 2026-10-20更新: Claude Code（intake-review）が一次公表（sources の s1）から下書きを更新。公開の判断は人

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