ドトールコーヒー：当社システムの一部に対する不正アクセスについて

影響件数

951人

4店舗に勤務していた従業員及び退職者 · 可能性

対象となった情報

氏名、生年月日、住所

他 3 種

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

可能性あり

第1報

株式会社ドトールコーヒーは2026年10月26日、従業員及び退職者向けに、当社システムの一部に対する不正アクセスについて公表した。10月20日に当社システムへの不正アクセスを検知し、外部の第三者による不正アクセスにより、同システムに保存されていた従業員及び退職者の個人データが第三者に閲覧され、外部へ流出した可能性があることを確認した。対象はドトールコーヒーショップ西武大泉学園駅店、国立大学通り店、東京駅八重洲中央口店、石神井公園駅前店の4店舗に勤務していた従業員及び退職者の計951名で、項目は氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座番号。現時点でお客様情報への不正アクセスは確認されておらず、従業員・退職者の二次被害も確認されていないとしている。被害拡大の防止措置を講じ、事実関係の調査と個人情報保護委員会への報告等の措置を進めている。従業員には順次連絡し、退職者には本公表をもって通知するとしている。

組織

株式会社ドトールコーヒー企業

業種

宿泊業，飲食サービス業 · 食品・飲食

所在地

東京都

検知日

2026-10-20

根拠:「当社は、2026年10月20日、当社システムへの不正アクセスを検知し、」[s1]

第1報の公表日

2026-10-26

根拠:「2026.10.26」[s1]

影響件数

4店舗に勤務していた従業員及び退職者 951人（可能性）

根拠:「当社の下記4店舗に勤務していた従業員及び退職者の皆様（計951名）」[s1]

対象となった情報

氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座

根拠:「【項目】氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座番号」[s1]

漏えいの確認状況

可能性あり

根拠:「外部へ流出した可能性があることを確認いたしました」[s1]

侵入経路

不明・非公表

原因（公表の記述）

外部の第三者による当社システムの一部への不正アクセス。経路の記載は無い。

公表文の記載項目

原因 なし件数 あり時系列 あり最終報告 なし

1. 検知2026-10-20
2. 6 日中央値 3 日第1報2026-10-26
3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

1. 2026-10-26第1報当社システムの一部に対する不正アクセスについて

   株式会社ドトールコーヒーは、2026年10月20日に当社システムへの不正アクセスを検知し、4店舗に勤務していた従業員及び退職者計951名の氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座番号が閲覧され外部へ流出した可能性があると公表した。お客様情報への不正アクセスは確認されていない。個人情報保護委員会への報告等を進めている。

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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