incidentlog.jp最終更新 2026-10-29
IncidentLogインシデントログ

2026-10-28 公表 · animate-20261028

アニメイト：News 通知

情報漏えい不正アクセスサプライチェーン第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
メールアドレス、その他、住所
他 1 種
侵入経路
委託先・SaaS 経由
公表に明記
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社アニメイトは、メール配信に利用する外部サービス「Cuenote FC」（提供元：ユミルリンク株式会社）への第三者による不正アクセスに関連し、アニメイト通販またはポケットドラマCD（ポケドラ）のメールマガジン登録者の個人情報が漏えいしたことを2026年10月28日に公表した。漏えいしたのはメールアドレス、性別、居住都道府県、アニメイト会員コードで、氏名、住所、年齢、電話番号、クレジットカード情報、パスワードは漏えいしていない。対象件数はユミルリンクが調査中である。同社は10月20日に影響なしとの報告を受けていたが、10月27日に第三者による閲覧または取得の連絡を受けた。二次被害は確認されていない。同社はCuenote FCを使用したメール配信を停止し、対象範囲と件数の確認、関係法令に基づく報告・通知等の検討と実施を進めている。

組織
株式会社アニメイト企業
業種
卸売業，小売業 · 小売
検知日
2026-10-27
根拠:「2026年10月27日、ユミルリンク株式会社よりお客様の個人情報について」[s1]
第1報の公表日
2026-10-28
根拠:「2026.10.28」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
メールアドレス、その他、住所、アカウント ID
根拠:「メールアドレス、性別、居住都道府県、アニメイト会員コード」[s1]
漏えいの確認状況
確認済み
根拠:「当社のお客様に関する個人情報が漏えいしたことを確認いたしました」[s1]
侵入経路
委託先・SaaS 経由 公表に明記
根拠:「外部サービス「Cuenote FC」において発生した第三者による不正アクセス」[s1]
原因（公表の記述）
外部サービス「Cuenote FC」に対する第三者による不正アクセス
業務への影響
Cuenote FCを使用したメール配信
根拠:「Cuenote FCを使用したメール配信の停止」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 なし時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-10-27
  2. 1 日中央値 3 日第1報2026-10-28
  3. 復旧未公表
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-28第1報メール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスに伴う個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ | 通知 | animate株式会社 官方企業網站

    株式会社アニメイトは2026年10月28日、外部のメール配信サービス「Cuenote FC」への第三者による不正アクセスに関連し、メールマガジン登録者の個人情報が漏えいしたと公表した。対象はメールアドレス、性別、居住都道府県、会員コードで、件数は調査中。同社は当該サービスでのメール配信を停止した。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

委託先やクラウドサービス側の侵害が、信頼された接続を通じて利用企業に及ぶ手口。攻撃者は防御の弱い委託先や、審査の甘い既存の接続を足掛かりにする。s1s2

兆候と見分け方

  • IPA は、利用中の外部サービスごとにログイン失敗の量や、ログイン元 IP アドレス・時間の平時との差を確認するよう勧めている s6
  • IPA は、作った覚えのないアカウントや、無効化したはずなのに有効化されているアカウントの有無を確認するよう求めている s6
  • 国家サイバー統括室は、不審な通信、大量のアクセス、大量データの取得の痕跡をアクセスログから点検するよう推奨している s1
  • IPA は、サービス提供者と利用者とでは見られるログが異なりうるため、誰がいつ確認できるかの整理を求めている s6

備えの要点

  • IPA は、自組織が使う外部サービス（クラウド、VPN など）を洗い出し、サービス単位のログとアカウントの異常を確認するよう求めている s6
  • IPA は、外部サービスの多要素認証・パスワード強化、アカウント付与範囲とアカウント棚卸の運用の見直しを勧めている s6
  • 国家サイバー統括室は、委託先の管理体制、再委託先を含む管理状況、監査結果を契約時だけでなく継続的に確認するよう求めている s1
  • 国家サイバー統括室は、契約で報告義務とログ管理の実施を定め、委託先へ渡す情報とアクセス権を必要最小限にし、業務終了後のデータ削除を徹底するよう求めている s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（8）
  • type: 「ユミルリンク株式会社において発生した第三者による不正アクセス」[s1]
  • supplierName: 「ユミルリンク株式会社が提供するメール配信サービス「Cuenote FC」」[s1]
  • confirmation: 「当社のお客様に関する個人情報が漏えいしたことを確認いたしました」[s1]
  • detectedAt: 「2026年10月27日、ユミルリンク株式会社よりお客様の個人情報について」[s1]
  • disclosedAt: 「2026.10.28」[s1]
  • dataTypes: 「メールアドレス、性別、居住都道府県、アニメイト会員コード」[s1]
  • stoppedServices: 「Cuenote FCを使用したメール配信の停止」[s1]
  • cause.initialAccess: 「外部サービス「Cuenote FC」において発生した第三者による不正アクセス」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-28
更新
2026-10-28
出典の最終取得
2026-10-28
識別子
animate-20261028

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