湯沢市：緊急・防災メールのサービス停止について

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

氏名、電話番号、メールアドレス

侵入経路

委託先・SaaS 経由

公表に明記

漏えいの確認

一部確認

調査中

秋田県湯沢市は、市が「緊急・防災メール」の配信に利用しているブラストメールの運営会社から、システムに対する不審なアクセスを検知したため全サービスを緊急停止したとの連絡を受けたことを公表した（第1報）。第1報の時点では情報漏洩の有無は不明とし、緊急時の情報発信は緊急・防災メールを除くLINE等の媒体で行うとした。その後の第2報で、運営会社から契約者情報（市役所の担当者名、電話番号、メールアドレス）と一部配信者に関する情報（配信先のリスト）の漏洩を確認したとの連絡があったことを公表した。同市の配信者の情報漏洩の有無については運営会社が確認中で、続報があり次第報告するとしている。ページの更新日は2026年10月21日。

組織

湯沢市自治体

業種

公務（他に分類されるものを除く） · 自治体

所在地

秋田県

第1報の公表日

2026-10-21

根拠:「更新日：2026年10月21日更新」[s1]

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

氏名、電話番号、メールアドレス

漏えいの確認状況

一部確認

根拠:「契約者情報（湯沢市役所の担当者名、電話番号、メールアドレス）」[s1]

侵入経路

委託先・SaaS 経由 公表に明記

根拠:「ブラストメールの運営会社より、システムに対する不審なアクセスを検知したため」[s1]

原因（公表の記述）

配信に利用しているブラストメールの運営会社のシステムに対する不審なアクセス。運営会社が全サービスを緊急停止した。

業務への影響

緊急・防災メール

親事案

ラクス：メール配信システム「ブラストメール」への不正アクセスによる個人情報の漏えいとサービス停止

公表文の記載項目

原因 あり件数 なし時系列 なし最終報告 なし

1. 第1報2026-10-21
2. 2 日続報2026-10-23
3. 復旧未公表
4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

1. 2026-10-21第1報緊急・防災メールのサービス停止について

   湯沢市は、緊急・防災メールの配信に利用するブラストメールの運営会社がシステムへの不審なアクセスを検知して全サービスを緊急停止したと公表した。第2報では、運営会社が契約者情報（市担当者名・電話番号・メールアドレス）と一部配信先リストの漏洩を確認したと伝え、市の配信者情報の漏洩の有無は確認中とした。

   原文
2. 2026-10-23続報緊急・防災メールのサービス停止について - 湯沢市ホームページ

   湯沢市は、運営会社による調査の結果、現時点では同市の配信者に関する情報漏えいは確認されていないと公表した。ただし運営会社は調査を継続しており、情報漏洩が確認された際には改めて報告するとしている。最新情報は運営会社のホームページで確認できる。

   変更点: 第3報として、本市の配信者に関する情報漏えいは現時点で確認されていないと追記、運営会社の調査は継続中で、漏洩確認時に改めて報告すると明記、運営会社の最新情報ページへのリンクを追加

   原文

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

委託先・SaaS 経由: 委託先やクラウドサービス側の侵害が利用企業に波及 · ATT&CK T1199, T1195

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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