2026-11-02 公表 · prestige-international-20261102
プレステージ・インターナショナル:当社グループの業務システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び
- 影響件数
- 最大550万件
- PCSがお取引先企業から受託しているロードサービス等の受付・手配業務に関する個人情報(重複を含む) · 可能性
- 対象となった情報
- 氏名、住所、電話番号
- 他 4 種
- 侵入経路
- 不明・非公表
- 漏えいの確認
- 一部確認
- 第1報
要約
公表文の事実のみ株式会社プレステージ・インターナショナルは、2026年10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、不正に利用された認証情報を無効化した。その後も不正アクセスが続いたため、10月30日に当該システムを停止した。グループ会社の株式会社プレステージ・コアソリューションが取引先企業から受託するロードサービス等の受付・手配業務のシステムで、顧客の個人情報が外部に持ち出されたことが確認された。件数は重複を含め最大約550万件で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、事故・故障の受付情報、一部の口座情報が含まれる。クレジットカード情報の漏えいは確認されていない。同社は外部専門機関と原因と影響範囲を調査し、個人情報保護委員会への報告と警察への相談を進めている。二次被害は確認されていない。
- 業種
- 卸売業,小売業 · その他
- 検知日
- 2026-10-29
- 第1報の公表日
- 2026-11-02根拠:「2026 年 11 月2日」[s1]
- 影響件数
- PCSがお取引先企業から受託しているロードサービス等の受付・手配業務に関する個人情報(重複を含む) 最大5,500,000件(可能性)根拠:「最大約 550 万件」[s1]
- 対象となった情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント ID、銀行口座、その他
- 漏えいの確認状況
- 一部確認根拠:「業務に関するお客様の個人情報が外部に持ち出されたことを確認いたしました」[s1]
- 侵入経路
- 不明・非公表
- 原因(公表の記述)
- 不正アクセスの原因は外部の専門機関と連携して調査中で、公表時点では特定されていない。
- 業務への影響
- 当社グループの業務システム(2026-10-30〜)根拠:「10 月 30 日に当該システムを停止いたしました」[s1]
- 公表文の記載項目
- 原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし
経過
日数差は全事案の中央値と並べる(統計 §初動の相場)- 検知2026-10-29
- 1 日業務停止2026-10-301 業務
- 3 日第1報2026-11-02
- 復旧未公表
- 最終報告未公表
検知から第1報まで 4 日(全事案の中央値 3.5 日)
記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。
影響を受ける可能性のある人へ
公表文の記載からの整理。推測は含まない対象になりうる人
- 漏えいが一部確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「PCSがお取引先企業から受託しているロードサービス等の受付・手配業務に関する個人情報(重複を含む)」。
すべきこと
- その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
- そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
- 口座の入出金を確認する。金融機関を名乗る連絡には応じず、公式窓口にかけ直す。
- なりすましによる契約・申込に注意する。
公表文・続報
- 問い合わせ先は公表文に記載。
- 2026 年 11 月2日
公表の時系列
各行に原文と保存版へのリンク- 2026-11-02第1報2026 年 11 月2日
株式会社プレステージ・インターナショナルは、2026年10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、翌30日に当該システムを停止した。グループ会社が受託するロードサービス等の顧客情報が最大約550万件(重複を含む)外部に持ち出された。原因と影響範囲は調査中で、二次被害は確認されていない。
原文 · 保存版(当サイト)
攻撃グループ
帰属の根拠と確度この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。
手口と痕跡
不明・非公表: 公表に記載がない
公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります(この事案の手口を推定するものではありません)。
AI関与の評価
昇格には出典が要るAI関与: 未評価
公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。
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出典
- s1
項目別の根拠引用(4)
この記録について
- 記録の作成
- 2026-11-02
- 更新
- 2026-11-02
- 出典の最終取得
- 2026-11-02
- 識別子
- prestige-international-20261102
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