incidentlog.jp最終更新 2026-10-25
IncidentLogインシデントログ

2026-10-14 公表 · koriyama-20261014

郡山市：防災メール配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
メールアドレス
侵入経路
不明・非公表
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

郡山市は、防災情報等を配信する「防災メールマガジン」について、委託事業者の株式会社アルカディアが運営する一斉配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が第三者による不正アクセスを受け、個人情報が漏洩した可能性があると公表した。漏洩の可能性がある情報は防災メール登録者のメールアドレスである。影響範囲はシステム運営会社が調査中で、現時点で情報の流出は確認されていない。同市は、本件に関連した詐欺等の悪意のあるメールが送信されるおそれがあるとして、心当たりのないアドレスや自治体をかたる不審なメールの添付ファイルやURLを開かないよう求めた。防災メールは10月13日11時00分から配信を緊急停止し、新規登録も停止しており、復旧日時は未定である。

組織
郡山市自治体
業種
公務（他に分類されるものを除く） · 自治体
所在地
福島県
第1報の公表日
2026-10-14
根拠:「不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について(令和8年10月14日掲載分)」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
メールアドレス
根拠:「防災メールに登録した方のメールアドレス」[s1]
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「現時点での情報の流出は確認されていません」[s1]
侵入経路
不明・非公表
原因（公表の記述）
株式会社アルカディアが運営する一斉配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が第三者による不正アクセスを受けた。
根拠:「第三者による不正アクセスを受けた」[s1]
業務への影響
防災メールの配信（2020-10-13〜）
根拠:「10月13日(火曜日)11時00分から防災メールの配信を緊急停止」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 なし時系列 なし最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 業務停止2020-10-131 業務
  2. 2192 日第1報2026-10-14
  3. 1 日続報2026-10-15
  4. 復旧未公表
  5. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-10-14第1報防災メール配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について - 郡山市公式ウェブサイト

    郡山市は、委託事業者の株式会社アルカディアが運営する一斉配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が第三者による不正アクセスを受け、防災メール登録者のメールアドレスが漏洩した可能性があると公表した。影響範囲は調査中で、流出は確認されていない。同市は10月13日11時00分から防災メールの配信と新規登録を停止している。

    原文 · 保存版（当サイト）元ページは開けません（2026-10-24 確認）
  2. 2026-10-15続報防災メール配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について(復旧済) - 郡山市公式ウェブサイト

    郡山市は、防災メール配信システムへの不正アクセスを受けて10月13日11時から緊急停止していたが、システムの安全性が確認されたため10月15日15時に復旧し、防災メール配信を再開した。個人情報漏洩の有無は現在も調査中である。郡山市は、システム運営会社による調査結果を踏まえて必要な対応を行う方針を示している。

    変更点: 10月15日15時にシステムが復旧し、防災メール配信を再開したと掲載、個人情報漏洩の有無は現在も調査中であると明記、不審な電子メールやURL・添付ファイルへの注意喚起を追加

    原文 · 保存版（当サイト）元ページは開けません（2026-10-24 確認）

背景と関連情報

報道・分析・公的機関の出典から · 2026-10-15

アルカディアのサービスをめぐる経緯は、ベンダー側の時系列を整理したまとめ記事から読み取れる。rocket-boys.co.jp のまとめによれば、アルカディアは10月11日16時30分に不審な挙動を確認し、12日3時ごろに侵入経路の応急措置を実施した。13日11時には raiden3.ktaiwork.jp と s2.ktaiwork.jp の一部サービスを緊急停止している[s5]。郡山市の防災メール配信停止も同じ13日11時で、郡山市は公表で委託事業者の一斉配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたためと説明している[s3]。福島市の説明として、FNNは10月11日にアルカディアのシステムが不正アクセスを受けたと報じた[s7]。

影響は郡山市にとどまらない。大和郡山市も同じ13日11時から、運営会社のアルカディアによるサービスの緊急停止が実施されていると公表し、対象は市民安全メールと防災情報電話配信サービスである[s4]。まとめ記事によれば、10月15日までに停止・漏えいの可能性・注意喚起などを公表した行政主体は125に上る。ただし125件が独立した攻撃であることも、125自治体で漏えいが確定したことも意味しない[s5]。FNNは郡山市のほか福島市と北塩原村でも流出の可能性があると報じた[s7]。

規模について、まとめ記事は13日18時47分公表の推定最大として、メールアドレス約313万6,000件、電話番号約10万5,000件、FAX番号約1万5,000件を挙げている。対象となり得る情報には氏名・連絡先、担当者・契約者情報、配信履歴本文が含まれ、カード決済情報は同サービスの取扱対象外である[s5]。14日にはNET119と119RAIDENにも不正アクセスの痕跡が確認され、NET119は約1万3,000件、119RAIDENはメール約9万7,000件などに漏えいの可能性があるとされた[s5]。郡山市分の件数はここでは示されておらず、別の記事も、郡山市の影響件数は公表されておらず運営会社が調査中としている[s6]。

アルカディアは10月15日10時12分に、個人情報保護委員会への報告と、警察や関係行政機関などへの相談・通報を公表した[s5]。同日13時30分には、緊急停止していたSpeeCAN RAIDENの一部環境とライデン・スクールの一部環境を、同日15時ごろに復旧する予定と公表し、利用再開時のログインパスワード変更も案内した。ただし、事業者の復旧予定と個々の自治体のサービス再開は区別する必要があると、同記事は指摘している[s5]。個人情報の外部流出の有無や対象範囲は調査が続いている[s5]。

二次被害への注意として、FNNは、自治体をかたる不審な電子メールが届いた際は添付ファイルを開かないよう呼びかけられていると報じた[s7]。まとめ記事も、配信停止中は防災行政無線、自治体のホームページ、公式SNSなどで代替情報を確認することを勧めている。担当者向けには、利用ドメインと契約事業者、配信本文に含まれる機微情報、代替の一斉連絡手段の点検や、復旧後の管理者パスワード更新と権限・転送・配信履歴の確認を実務上の判断材料として挙げている[s5]。郡山市は、配信停止中の防災情報を防災SNS（X、Facebook）などで発信し、公式サイトに掲載している[s3]。

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

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出典

項目別の根拠引用（7）
  • type: 「不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について」[s1]
  • dataTypes: 「防災メールに登録した方のメールアドレス」[s1]
  • confirmation: 「現時点での情報の流出は確認されていません」[s1]
  • supplierName: 「委託事業者（株式会社アルカディア）」[s1]
  • causeDescription: 「第三者による不正アクセスを受けた」[s1]
  • stoppedFrom: 「10月13日(火曜日)11時00分から防災メールの配信を緊急停止」[s1]
  • disclosedAt: 「不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について(令和8年10月14日掲載分)」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-10-15
更新
2026-10-24
出典の最終取得
2026-10-16
識別子
koriyama-20261014
  • 2026-10-16更新: 背景と関連情報を出典 5 件で追加（自動）
  • 2026-10-17訂正: 公表日を 2026-10-15 から 2026-10-14 に訂正（出典の日付表記に合わせた。旧 URL /incidents/koriyama-20261015 は新 URL へ転送）
  • 2026-10-24更新: 出典 s1 の公表ページが開けなくなった（HTTP 404）。保存版を参照

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