incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
IncidentLogインシデントログ

2026-11-06 公表 · edion-20261106

エディオン：当社 EC サイトへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ

不正アクセス情報漏えい調査中AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
最大9,554人
ログ情報（２）注文情報（複数のログと組み合わせた場合）の対象のお客様 · 可能性 · 他 5 区分
対象となった情報
氏名、住所、電話番号
他 5 種
侵入経路
Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
調査中

要約

公表文の事実のみ

株式会社エディオンは、2026年11月5日18時30分頃、同社が運営するECサイトのサーバーに外部から不正アクセスがあり、個人情報の一部が漏洩した可能性があると2026年11月6日に公表した。原因はログファイルが格納されたサーバー領域の一部に対する、システムの脆弱性を突いた不正アクセスで、顧客データベース本体への不正アクセスは確認されていない。複数情報が紐づいたログの対象は最大4,131名で、氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所などが含まれる。注文情報は最大9,554名分で、注文金額、カード有効期限、ギフトカード番号などが含まれる。第1報ではクレジットカード番号とログインパスワードは含まれないとしていたが、11月9日の第2報で新たな不正アクセスの痕跡が確認されたとして訂正し、注文時エラーログのクレジットカード情報最大5件、エディオンギフトカード情報5,360枚、ログインIDとパスワード最大1,141名分の漏洩が判明した。決済入力画面にも不正プログラムが組み込まれていた。同社は11月7日22時から各種サービスを緊急停止し、個人情報保護委員会に報告した。

組織
株式会社エディオン企業
業種
卸売業，小売業 · 小売
検知日
2026-11-05
根拠:「2026 年 11 月 5 日（木）18：30 頃」[s1]
第1報の公表日
2026-11-06
根拠:「2026 年 11 月 6 日」[s1]
影響件数
ログ情報（１）複数の情報が紐づいた状態で記録されていたログ情報の対象のお客様 最大4,131人（可能性） / ログ情報（２）注文情報（複数のログと組み合わせた場合）の対象のお客様 最大9,554人（可能性） / クレジットカード情報（ご注文時エラーログ。カード番号、有効期限、カード名義人、セキュリティコード） 最大5件（可能性） / 漏洩が確認されたエディオンギフトカード情報（カード番号、PIN、ご利用履歴）の枚数 5,360件（確認済み） / ログインIDおよびログインパスワード 最大1,141人（可能性） / 不正プログラム稼働中（11月4日19時過ぎ以降）にPCの決済情報入力画面で新規に入力されたクレジットカード情報（回数） 最大556件（可能性）
根拠:「最大 4,131 名」[s1]「最大 9,554 名」[s1]
対象となった情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、アカウント ID、クレジットカード情報、その他
根拠:「氏名（漢字・カナ）、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別」[s1]
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「個人情報の一部が漏洩した可能性があること」[s1]
侵入経路
Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性 公表に明記
根拠:「システムの脆弱性を突いた外部からの不正アクセスが行われた」[s1]
原因（公表の記述）
ECサイトのログファイルが格納されたサーバー領域の一部に対し、システムの脆弱性を突いた外部からの不正アクセスが行われた。
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-11-05
  2. 1 日中央値 3 日第1報2026-11-06
  3. 4 日続報2026-11-102 件
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「ログ情報（１）複数の情報が紐づいた状態で記録されていたログ情報の対象のお客様」、「ログ情報（２）注文情報（複数のログと組み合わせた場合）の対象のお客様」、「クレジットカード情報（ご注文時エラーログ。カード番号、有効期限、カード名義人、セキュリティコード）」、「漏洩が確認されたエディオンギフトカード情報（カード番号、PIN、ご利用履歴）の枚数」、「ログインIDおよびログインパスワード」、「不正プログラム稼働中（11月4日19時過ぎ以降）にPCの決済情報入力画面で新規に入力されたクレジットカード情報（回数）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • そのサービスのパスワードを変え、同じパスワードを使っている他のサービスも変える。多要素認証が使えるなら有効にする。
  • カード会社の利用明細を確認し、身に覚えのない請求はカード会社に連絡する。カードの再発行は公表文の案内に従う。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-06第1報2026 年 11 月 6 日

    株式会社エディオンは、2026年11月5日18時30分頃、運営するECサイトのサーバーに脆弱性を突いた外部からの不正アクセスがあり、ログに記録された個人情報の一部が漏洩した可能性があると公表した。対象は最大4,131名と最大9,554名分で、重複のため合計13,685名を下回る。同社は不正な通信を遮断し、個人情報保護委員会に報告した。

    原文 · 保存版（当サイト）
  2. 2026-11-09続報2026 年 11 月 9 日

    株式会社エディオンは2026年11月9日、同社ECサイトへの不正アクセスに関する第2報を公表した。新たな不正アクセスの痕跡が確認され、第1報で否定していたクレジットカード情報とログインパスワードの一部漏洩を訂正した。決済処理への不正プログラム組み込みも判明し、11月8日よりECサイトなどを緊急停止している。ECサイトは再開未定で、公式アプリは一部機能を再開した。

    変更点: 新たな不正アクセスの痕跡が確認された、第1報で否定したクレジットカード情報とログインパスワードの一部漏洩を訂正、クレジットカード情報（ご注文時エラーログ最大5件）、エディオンギフトカード情報5,360枚、ログインID・パスワード最大1,141名分の漏洩が判明、決済入力画面への不正プログラム組み込みが判明し、11月4日19時過ぎより稼働、PC環境の新規カード入力最大556回が対象、11月8日よりECサイトなどを緊急停止し、ECサイトは再開未定、公式アプリは一部機能を再開、クレジットカード会社に不正利用モニタリングの強化を依頼

    原文 · 保存版（当サイト）
  3. 2026-11-10続報当社 EC サイトへの不正アクセスに伴う個人情報の漏洩およびサービスの停止について

    株式会社エディオンは2026年11月10日、ECサイトへの不正アクセスについて、コーポレートサイトで公表した第1報と第2報の内容をあわせて適時開示した。各種サービスの緊急停止は11月7日22時からと記載し、公式アプリ等は11月8日21時10分からデジタル会員証機能などに限定して再開したとした。ECサイトは停止中で再開未定、連結業績への影響は軽微としている。

    変更点: 第1報（11/6）と第2報（11/9）の内容をあわせて TDnet で適時開示（文書の日付は2026年11月10日）、各種サービスの緊急停止の開始を「11月7日（土）22:00」と記載（第2報の当初版は11月8日と記載し、11月10日に訂正）、エディオン公式アプリ・エディオンスマートアプリは11月8日21:10から「デジタル会員証機能」「クーポン表示機能」等に限定して再開、ECサイトは引き続き停止中で再開未定、連結業績への影響は軽微と開示、個人情報保護委員会と所轄の警察署への追加報告に向けて準備中

    原文 · 保存版（当サイト）

背景と関連情報

報道・分析・公的機関の出典から · 2026-11-11

エディオンの通販サイトをめぐる事案は、報道によれば当初の公表から範囲が広がった。公表によれば、2026年11月5日18時30分頃にECサイトのサーバーへ不正アクセスがあり、クレジットカード番号は含まれないとされていた。FNNによれば、その後の調査で別の不正アクセスの痕跡が見つかり、11月4日午後7時以降に通販サイトでカード情報を入力した利用者について、カード番号など最大556件が漏えいしたおそれがあると新たに判明した [s4]。

読売新聞によれば、エディオンは11月10日に、通販サイトを利用した購入客のクレジットカード番号やセキュリティーコードなど、最大で560件超のカード情報が流出した可能性があると発表した [s3]。読売新聞によれば、不正プログラムを検知したのは7日午後10時頃で、その時点で通販サイトの運用を停止した。不正プログラムは4日夜から作動しており、停止までの間に入力されたカード情報556件が漏えいしたおそれがある [s3]。FNNは、被害拡大を防ぐため通販サイトが停止中だと伝えている [s4]。

侵入経路について、読売新聞によれば、原因はサイトに外部から不正なプログラムが組み込まれていたことである [s3]。公表文が示す、ログファイルが格納されたサーバー領域への脆弱性を突いた不正アクセスとは別の事象として報じられている。読売新聞によれば、5日に判明した別サーバーでの不正アクセスでは、最大1万3685人分の氏名や住所などに加え、クレジットカード情報5件が漏えいした可能性がある [s3]。当初の公表では、クレジットカード番号は含まれないとされていた [s4]。したがって、カード情報の漏えい件数について、報道は不正プログラム経由の556件と、別サーバーでの5件を区別して伝えている [s3]。

利用者への注意喚起として、FNNによれば、エディオンは対象となる利用者に身に覚えのない請求がないか確認するよう呼びかけている [s4]。読売新聞も、身に覚えのないカード利用がないか確認するよう呼びかけていると伝えている [s3]。なお、リークサイトへの掲載や攻撃者による主張は、今回の出典では伝えられていない。

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性: SQL インジェクション、既知 CVE、管理画面の脆弱性 · ATT&CK T1190

Web アプリや CMS、プラグイン、管理用 API の既知の脆弱性や SQL の組み立て不備を、インターネット側から突いて侵入する手口。公開システムは常に攻撃対象になり、修正の遅れが入口になる。s3s5

兆候と見分け方

  • Metabase では POST /api/session/reset_password（400）に続き GET /api/user/current（200）が出れば、侵害の可能性が高いとされる s2
  • User-Agent に curl や python-requests が見られ、不審な送信元 IP（例 213.163[.]202[.]171）からのアクセスが確認されている s1
  • Web シェルへの GET・POST の繰り返しアクセスや、アプリケーションサーバー上の .war・.jsp ファイルの出現が手掛かりになる s1
  • API で権限変更や不正アカウント作成が行われた形跡が、被害の痕跡として挙げられている s1

備えの要点

  • JPCERT/CC は、既知の脆弱性の影響版を使っているなら修正済みのアップデートを適用するよう勧めている s1
  • Metabase は、直ちに更新できない場合に /api/session/reset_password への通信遮断を案内している s2
  • JPCERT/CC は、業務上不要な管理機能の公開停止と、API へのレート制限、各エンドポイントのアクセス制御、トークンの最小権限化・有効期限設定を勧めている s1
  • 内閣官房国家サイバー統括室は、多要素認証の導入、不要アカウントの無効化、ログ保管と大量アクセスの監視を求めている s3

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

同じ組織・委託先・製品・業種・手口の記録

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出典

項目別の根拠引用（8）
  • title: 「当社 EC サイトへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知」[s1]
  • detectedAt: 「2026 年 11 月 5 日（木）18：30 頃」[s1]
  • disclosedAt: 「2026 年 11 月 6 日」[s1]
  • confirmation: 「個人情報の一部が漏洩した可能性があること」[s1]
  • counts[0]: 「最大 4,131 名」[s1]
  • counts[1]: 「最大 9,554 名」[s1]
  • dataTypes: 「氏名（漢字・カナ）、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別」[s1]
  • cause.initialAccess: 「システムの脆弱性を突いた外部からの不正アクセスが行われた」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-08
更新
2026-11-12
出典の最終取得
2026-11-12
識別子
edion-20261106
  • 2026-11-12更新: 背景と関連情報を出典 3 件で追加（自動）
  • 2026-11-12更新: 続報「当社 EC サイトへの不正アクセスに伴う個人情報の漏洩およびサービスの停止について」（2026-11-10）を出典 s6 と続報イベント 20261110-update に追加し、状態（initial→investigating）・件数（5件・5,360件・1,141人・556件）を更新（intake-review、人の確認待ち）
  • 2026-11-12更新: 第2報（11/9）と適時開示（11/10）により、要約のクレジットカード番号とログインパスワードに関する記述を訂正（intake-review、ユーザー承認）

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