incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
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2026-11-10 公表 · soft99-corporation-20261110

ソフト９９コーポレーション：ソフト９９公式オンラインショップへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、住所、電話番号
他 5 種
侵入経路
Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社ソフト９９コーポレーションは2026年11月10日、ソフト９９公式オンラインショップで外部の第三者による不正アクセスが発生し、個人データが流出した可能性があると公表した。11月5日に委託先から不審な動きの連絡があり、委託先の調査で、問い合わせフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、サーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われたことが判明した。11月5日までに会員登録または購入した顧客136,968人の氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、購買情報、カード情報の下4桁・有効期限・名義人などが対象となる可能性があるが、対象者と件数の詳細は確認中である。同社は11月9日に個人情報保護委員会へ報告し、オンラインショップを一時停止してアクセス経路を遮断した。

組織
株式会社ソフト９９コーポレーション企業
業種
製造業 · 製造
検知日
2026-11-05
根拠:「2026 年 11 月５日、委託先から当社に対し」[s1]
第1報の公表日
2026-11-10
根拠:「2026年11月10日」[s1]
影響件数
公表に記載なし
対象となった情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、購買履歴、クレジットカード情報、その他
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「流出した可能性がありますが」[s1]
侵入経路
Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性 公表に明記
根拠:「お問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルをアップロード」[s1]
原因（公表の記述）
問い合わせフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、そのファイルを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。
業務への影響
ソフト９９公式オンラインショップ
根拠:「当社公式オンラインショップの一時停止」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 なし時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-11-05
  2. 5 日中央値 3 日第1報2026-11-10
  3. 復旧未公表
  4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に対象の範囲の記載はありません。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • 注文内容を知っているように装う詐欺に注意する。
  • カード会社の利用明細を確認し、身に覚えのない請求はカード会社に連絡する。カードの再発行は公表文の案内に従う。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-10第1報2026年11月10日

    株式会社ソフト９９コーポレーションは2026年11月10日、公式オンラインショップへの不正アクセスで会員登録・購入客136,968人の個人データが流出した可能性があると公表した。問い合わせフォームの画像添付機能からファイルがアップロードされた。同社は11月9日に個人情報保護委員会へ報告し、サイトを一時停止した。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

Web アプリ・CMS・プラグインの脆弱性: SQL インジェクション、既知 CVE、管理画面の脆弱性 · ATT&CK T1190

Web アプリや CMS、プラグイン、管理用 API の既知の脆弱性や SQL の組み立て不備を、インターネット側から突いて侵入する手口。公開システムは常に攻撃対象になり、修正の遅れが入口になる。s3s5

兆候と見分け方

  • Metabase では POST /api/session/reset_password（400）に続き GET /api/user/current（200）が出れば、侵害の可能性が高いとされる s2
  • User-Agent に curl や python-requests が見られ、不審な送信元 IP（例 213.163[.]202[.]171）からのアクセスが確認されている s1
  • Web シェルへの GET・POST の繰り返しアクセスや、アプリケーションサーバー上の .war・.jsp ファイルの出現が手掛かりになる s1
  • API で権限変更や不正アカウント作成が行われた形跡が、被害の痕跡として挙げられている s1

備えの要点

  • JPCERT/CC は、既知の脆弱性の影響版を使っているなら修正済みのアップデートを適用するよう勧めている s1
  • Metabase は、直ちに更新できない場合に /api/session/reset_password への通信遮断を案内している s2
  • JPCERT/CC は、業務上不要な管理機能の公開停止と、API へのレート制限、各エンドポイントのアクセス制御、トークンの最小権限化・有効期限設定を勧めている s1
  • 内閣官房国家サイバー統括室は、多要素認証の導入、不要アカウントの無効化、ログ保管と大量アクセスの監視を求めている s3

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

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出典

項目別の根拠引用（5）
  • disclosedAt: 「2026年11月10日」[s1]
  • detectedAt: 「2026 年 11 月５日、委託先から当社に対し」[s1]
  • confirmation: 「流出した可能性がありますが」[s1]
  • stoppedServices: 「当社公式オンラインショップの一時停止」[s1]
  • cause.initialAccess: 「お問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルをアップロード」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-10
更新
2026-11-10
出典の最終取得
2026-11-10
識別子
soft99-corporation-20261110

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