テレビ東京ダイレクト：【重要なお知らせ】通販サイト「テレ東マート」への不正アクセスによるサイト一時閉鎖のお知らせとお詫び

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

記載なし

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

記載なし

第1報

株式会社テレビ東京ダイレクトは2026年11月2日、同社が運営する通販サイト「テレ東マート」で第三者による不正アクセスが確認されたと、株式会社テレビ東京、株式会社ＢＳテレビ東京と連名で公表した。顧客の安全を最優先に考慮し、同日午前3時53分に同サイトのサービスを緊急停止（一時閉鎖）した。現時点で個人情報の漏えいは確認されておらず、クレジットカード情報についても漏えいは確認されていない。影響範囲や侵入経路等の詳細な調査を進めており、サイトの再開時期は安全性が完全に確認され次第案内するとしている。テレビ東京およびＢＳテレビ東京の番組で紹介している商品は、ウェブサイトからの受付を一時停止しているが、コールセンターでの注文は受け付けている。身に覚えのない送信元からの不審なメール・SMS・メッセージ等に注意するよう呼びかけている。

組織

株式会社テレビ東京ダイレクト企業

業種

卸売業，小売業 · EC・通販

第1報の公表日

2026-11-02

根拠:「2026年11月2日」[s1]

影響件数

公表に記載なし

対象となった情報

記載なし

漏えいの確認状況

記載なし

根拠:「現時点では個人情報の漏えいは確認されておりません」[s1]「クレジットカード情報につきましても、現時点で漏えいは確認されておりません」[s1]

侵入経路

不明・非公表

原因（公表の記述）

第三者による不正アクセスが確認された。影響範囲や侵入経路等は調査中。

根拠:「引き続き影響範囲や侵入経路等の詳細な調査を進めております」[s1]

業務への影響

テレ東マート（通販サイト）（2026-11-02〜）

根拠:「本日午前3時53分をもって、同サイトのサービスを緊急停止」[s1]

公表文の記載項目

原因 なし件数 なし時系列 なし最終報告 なし

1. 第1報2026-11-02
2. 同日業務停止2026-11-021 業務
3. 復旧未公表
4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

1. 2026-11-02第1報【重要なお知らせ】通販サイト「テレ東マート」への不正アクセスによるサイト一時閉鎖のお知らせとお詫び

   テレビ東京ダイレクトは、運営する通販サイト「テレ東マート」で第三者による不正アクセスを確認し、2026年11月2日午前3時53分にサービスを緊急停止（一時閉鎖）したと公表した。現時点で個人情報・クレジットカード情報の漏えいは確認されておらず、影響範囲や侵入経路を調査している。番組紹介商品はコールセンターで注文を受け付ける。

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

• 同じ業種（EC・通販）: 2026-11-05 ティーエッチエス：【重要】サイト一時閉鎖のお詫びと再開のお知らせ
• 同じ業種（EC・通販）: 2026-11-03 出前館：委託先による不正アクセスに伴う、お客様情報の漏えいについてのお知らせとお詫び
• 同じ業種（EC・通販）: 2026-11-02 アイスタイル：不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせについて
• 同じ業種（EC・通販）: 2026-11-02 ライトアップショッピングクラブ：【重要なお知らせ】メール配信基盤『repica』における情報漏えいの可能性について
• 同じ業種（EC・通販）: 2026-11-02 島根県物産協会：一般財団法人 島根県物産協会 ＥＣサイトへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

一覧で探す: 2026年の統計 · 卸売業，小売業の事案