incidentlog.jp最終更新 2026-11-03
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2026-11-02 公表 · suntory-holdings-20261102

サントリーホールディングス：外部クラウドサービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫び

情報漏えい不正アクセス第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
約9万人
サントリーグループ従業員およびパートナー企業等の従業員情報（氏名・メールアドレス） · 確認済み · 他 6 区分
対象となった情報
氏名、メールアドレス、電話番号
他 1 種
侵入経路
不明・非公表
漏えいの確認
確認済み
第1報

要約

公表文の事実のみ

サントリーホールディングス株式会社とサントリービバレッジ＆フード株式会社は2026年11月2日、グループが利用する外部クラウドサービスで第三者による不正アクセスを確認したと公表した。10月28日に異常を検知して遮断し、ファイルがダウンロードされ一部に個人情報が含まれていた。11月1日までに漏えいが確認されたのは、グループ・パートナー企業等の従業員情報約9万名（氏名・メールアドレス）、マル・デ・シャイン登録者7,323名、新卒採用応募者7,173名、社用携帯電話の登録情報1,097名、モンテ物産324名、井筒まい泉96名、取引先従業員25名。決済情報は含まれない。同日、個人情報保護委員会へ速報で報告し、対象者への個別連絡を始めた。不正利用は確認されておらず、調査は継続中。

組織
サントリーホールディングス株式会社企業
業種
製造業 · 食品・飲食
検知日
2026-10-28
根拠:「外部クラウドサービスにおいて異常を検知」[s1]
第1報の公表日
2026-11-02
根拠:「２０２６年１１月２日（月）」[s1]
影響件数
サントリーグループ従業員およびパートナー企業等の従業員情報（氏名・メールアドレス） 約90,000人（確認済み） / マル・デ・シャイン2023年末時点の登録者（メールアドレス） 7,323人（確認済み） / サントリーホールディングス2026年新卒採用ビジネス部門オープン選考応募者（氏名・メールアドレス・電話番号等） 7,173人（確認済み） / サントリービバレッジソリューションの社用携帯電話に登録されていたグループおよび取引先の従業員等（氏名・電話番号） 1,097人（確認済み） / モンテ物産の従業員およびパートナー企業の従業員（氏名・メールアドレス・電話番号） 324人（確認済み） / 井筒まい泉の宅配注文客および配送した従業員（氏名・お届け先の位置情報） 96人（確認済み） / サントリーの取引先従業員（氏名・役職） 25人（確認済み）
根拠:「約９０,０００名」[s1]
対象となった情報
氏名、メールアドレス、電話番号、その他
漏えいの確認状況
確認済み
根拠:「第三者によりファイルがダウンロードされており」[s1]
侵入経路
不明・非公表
原因（公表の記述）
外部クラウドサービスへの第三者による不正アクセス。第三者によりファイルがダウンロードされた。
根拠:「第三者による不正アクセスを確認しました」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 検知2026-10-28
  2. 5 日中央値 3.5 日第1報2026-11-02
  3. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「サントリーグループ従業員およびパートナー企業等の従業員情報（氏名・メールアドレス）」、「マル・デ・シャイン2023年末時点の登録者（メールアドレス）」、「サントリーホールディングス2026年新卒採用ビジネス部門オープン選考応募者（氏名・メールアドレス・電話番号等）」、「サントリービバレッジソリューションの社用携帯電話に登録されていたグループおよび取引先の従業員等（氏名・電話番号）」、「モンテ物産の従業員およびパートナー企業の従業員（氏名・メールアドレス・電話番号）」、「井筒まい泉の宅配注文客および配送した従業員（氏名・お届け先の位置情報）」、「サントリーの取引先従業員（氏名・役職）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-02第1報外部クラウドサービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫び お詫び サントリー

    サントリーホールディングス株式会社とサントリービバレッジ＆フード株式会社は2026年11月2日、グループが利用する外部クラウドサービスへの第三者による不正アクセスを公表した。10月28日に検知して遮断し、ダウンロードされたファイルに個人情報が含まれていた。グループ・パートナー企業等の従業員情報約9万名などの漏えいを確認し、個人情報保護委員会へ報告した。

    原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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出典

項目別の根拠引用（5）
  • disclosedAt: 「２０２６年１１月２日（月）」[s1]
  • detectedAt: 「外部クラウドサービスにおいて異常を検知」[s1]
  • counts[0]: 「約９０,０００名」[s1]
  • causeDescription: 「第三者による不正アクセスを確認しました」[s1]
  • confirmation: 「第三者によりファイルがダウンロードされており」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-03
更新
2026-11-03
出典の最終取得
2026-11-03
識別子
suntory-holdings-20261102

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