incidentlog.jp最終更新 2026-11-14
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2026-11-09 公表 · peppy-20261109

PEPPY：【重要】当社システムへの不正アクセスに関するお詫びとサービス再開のお知らせ | お知らせ | 株式会社PEPPY

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価
公開データ JSON（CC BY 4.0）
影響件数
6,503件
対象となる可能性がある動物病院（退会を含む） · 可能性
対象となった情報
氏名、住所、その他
侵入経路
認証情報の悪用
公表に明記
漏えいの確認
可能性あり
第1報

要約

公表文の事実のみ

株式会社PEPPYが利用するクラウド上のデータ保管領域に2026年11月3日、第三者による不正アクセスがあり、商品画像、請求書関連データ、顧客が投稿した画像等が削除された。同社は11月4日に異常を確認し、通販サイト「ペピイ」と「ペピイベット」を一時停止した。保管領域の請求書関連データ等に含まれる動物病院名、代表者名、住所が流出した可能性があり、対象となる可能性があるのは退会した病院を含む6,503軒である。ただし実際に持ち出されたかは確認できていない。会員情報や注文情報のデータベースに不正アクセスの痕跡はない。同社は不正アクセスに使われた認証情報を無効化し、アクセス権限を見直した。2026年7月22日以降にアップロードされた画像は復元できていない。両サイトは11月7日に再開したが、一部の商品画像やページは正常に表示されず、ペピイベットの過去の請求書は一部閲覧できない。原因と影響範囲は外部専門会社と調査中である。

組織
株式会社PEPPY企業
業種
卸売業，小売業 · EC・通販
発生（判明）期間
2026-11-03 〜
根拠:「2026年11月3日、当社が利用するクラウド上のデータ保管領域に第三者による不正」[s1]
検知日
2026-11-04
根拠:「翌11月4日に異常を確認」[s1]
第1報の公表日
2026-11-09
根拠:「文書メタデータの公開日 2026-11-09」[s1]
影響件数
対象となる可能性がある動物病院（退会を含む） 6,503件（可能性）
根拠:「対象となる可能性がある動物病院数：6,503軒（退会された動物病院を含む）」[s1]
対象となった情報
氏名、住所、その他
漏えいの確認状況
可能性あり
根拠:「外部へ持ち出されたかどうかについては確認できておらず」[s1]
侵入経路
認証情報の悪用 公表に明記
根拠:「不正アクセスに利用された認証情報の無効化」[s1]
原因（公表の記述）
第三者による不正アクセス。不正アクセスに利用された認証情報を無効化した。原因および影響範囲は外部専門会社と調査中。
業務への影響
ペピイ、ペピイベット（2026-11-04〜2026-11-07）
根拠:「通販サイト「ペピイ」および動物病院向け通販サイト「ペピイベット」を一時停止」[s1]「2026年11月7日より以下の通販サイトのサービスを再開」[s1]
公表文の記載項目
原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

経過

日数差は全事案の中央値と並べる（統計 §初動の相場）
  1. 発生2026-11-03
  2. 1 日中央値 2 日検知2026-11-04
  3. 同日業務停止2026-11-042 業務
  4. 3 日中央値 3 日復旧2026-11-07
  5. 2 日第1報2026-11-09
  6. 最終報告未公表

検知から第1報まで 5 日（全事案の中央値 3 日）

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいの可能性があるとされている。公表文に記載された対象の範囲は「対象となる可能性がある動物病院（退会を含む）」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文と保存版へのリンク
  1. 2026-11-09第1報【重要】当社システムへの不正アクセスに関するお詫びとサービス再開のお知らせ | お知らせ | 株式会社PEPPY

    株式会社PEPPYが利用するクラウド上のデータ保管領域に2026年11月3日、第三者による不正アクセスがあり、商品画像、請求書関連データ、顧客投稿画像等が削除された。同社は11月4日に異常を確認し通販サイト2つを一時停止し、11月7日に再開した。動物病院名、代表者名、住所が流出した可能性があり、対象となる可能性があるのは6,503軒である。

    原文 · 保存版（当サイト）

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

手口と痕跡

認証情報の悪用: リスト型攻撃、他所で窃取された API キーやトークン · ATT&CK T1078, T1110

認証情報の悪用は、他所で窃取されたAPIキーや推測されやすいパスワードなど、正規の認証情報で入り込む手口で、通常のログインに見えるため見逃されやすい点を突く。s3s4

兆候と見分け方

  • IPA は、ログイン失敗の量、ログイン元IPアドレス、ログイン時間を平時と比べて確認するよう求めている s8
  • IPA は、作った覚えのないアカウントの存在や、無効化したはずのアカウントの再有効化を異常として挙げている s8
  • JPCERT/CC は、curl や python-requests といった User-Agent からのAPIアクセスや、不審な送信元IPアドレスを侵害調査の手掛かりとして公開している s1
  • 国家サイバー統括室は、外部からの異常な認証試行や大量アクセスの把握、個人情報へのアクセス記録の点検を求めている s2

備えの要点

  • IPA は、多要素認証とパスワードの強化、アカウント棚卸しの見直し、権限付与の見直しを勧めている s8
  • 国家サイバー統括室は、多要素認証の導入、推測されやすいパスワードの禁止、退職者や不要アカウントの速やかな無効化を求めている s2
  • JPCERT/CC は、APIにレート制限をかけ、ログインやパスワードリセットなど悪用リスクの高い機能には個別の回数制限を設けるよう推奨している s1
  • JPCERT/CC は、APIトークンへ最小限の権限と有効期限を設定し、漏えいが疑われるトークンを速やかに無効化できるようにすることを推奨している s1

この手口に共通する一般的な解説で、この事案の公表内容ではありません。出典番号（sN）は手口ページの出典一覧を指し、全文も同ページに。

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

関連

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一覧で探す: 2026年の統計 · 卸売業，小売業の事案 · 認証情報の悪用の事案

出典

項目別の根拠引用（8）
  • occurredFrom: 「2026年11月3日、当社が利用するクラウド上のデータ保管領域に第三者による不正」[s1]
  • detectedAt: 「翌11月4日に異常を確認」[s1]
  • counts[0]: 「対象となる可能性がある動物病院数：6,503軒（退会された動物病院を含む）」[s1]
  • confirmation: 「外部へ持ち出されたかどうかについては確認できておらず」[s1]
  • stoppedFrom: 「通販サイト「ペピイ」および動物病院向け通販サイト「ペピイベット」を一時停止」[s1]
  • stoppedTo: 「2026年11月7日より以下の通販サイトのサービスを再開」[s1]
  • cause.initialAccess: 「不正アクセスに利用された認証情報の無効化」[s1]
  • disclosedAt: 「文書メタデータの公開日 2026-11-09」[s1]

この記録について

記録の作成
2026-11-10
更新
2026-11-10
出典の最終取得
2026-11-10
識別子
peppy-20261109

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