カプコン：不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ

影響件数

1,177万4,247件

メールアドレス、システム固有の識別情報が漏えいした対象（全世界合計） · 確認済み · 他 2 区分

対象となった情報

記載なし

侵入経路

不明・非公表

漏えいの確認

確認済み

第1報

株式会社カプコンは2026年10月22日、同社が運営するオンライン会員サービス「CAPCOM ID」に第三者による不正アクセスがあり、お客様情報の一部が漏えいしたと公表した。同社は10月19日に不正アクセスの疑いのある痕跡を発見してアクセスを遮断し、同日に不正アクセスを確認した。10月20日には情報の漏えいと一部アカウントの不正なパスワード変更を確認した。漏えいしたのはメールアドレスとシステム固有の識別情報で、全世界合計11,774,247件にのぼる。うち43件では生年月日、性別、国・地域、ニックネームも漏えいし、196件ではパスワードが不正に変更された。クレジットカード情報は対象に含まれない。同社は緊急対策を完了し、10月21日に警察と個人情報保護委員会へ報告した。影響範囲は調査が続いている。

組織

株式会社カプコン企業

業種

情報通信業 · メディア

所在地

大阪府

検知日

2026-10-19

根拠:「不正アクセスの疑いのある痕跡を発見」[s1]

第1報の公表日

2026-10-22

根拠:「2026 年 10 月 22 日」[s1]

影響件数

メールアドレス、システム固有の識別情報が漏えいした対象（全世界合計） 11,774,247件（確認済み） / 上記のうち生年月日、性別、国・地域、ニックネームが漏えいした対象 43件（確認済み） / 上記のうちログインパスワードが不正に変更されたアカウント 196アカウント（確認済み）

根拠:「対象件数：11,774,247 件（全世界合計）」[s1]「対象件数：(1)のうち 43 件」[s1]他 1 件

対象となった情報

記載なし

漏えいの確認状況

確認済み

侵入経路

不明・非公表

原因（公表の記述）

第三者による不正アクセスの疑いのある痕跡を発見したが、侵入経路や攻撃手段の詳細は記載されていない。

公表文の記載項目

原因 あり件数 あり時系列 あり最終報告 なし

1. 検知2026-10-19
2. 3 日中央値 4 日第1報2026-10-22
3. 1 日続報2026-10-23
4. 最終報告未公表

記録にある日付だけを置いています。「未公表」は当サイトが該当する公表を確認していないことを示し、公表されていないことの断定ではありません。中央値は統計ページの全期間の値です。

1. 2026-10-22第1報2026 年 10 月 22 日

   株式会社カプコンは2026年10月22日、「CAPCOM ID」への第三者による不正アクセスで、メールアドレスなど11,774,247件（全世界合計）が漏えいしたと公表した。うち43件は生年月日なども漏えいし、196件はパスワードが不正に変更された。同社は10月19日に痕跡を発見して遮断し、緊急対策を完了した。

   原文 · 保存版（当サイト）
2. 2026-10-23続報不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ（第二報）

   株式会社カプコンは2026年10月23日、「CAPCOM ID」への不正アクセスの第二報を公表した。ログインパスワードが不正に変更された196件のアカウントのうち19件で、第三者が通販サイト「イーカプコン」のマイページに不正にアクセスし、氏名、電話番号、住所、生年月日、購入履歴などが漏えいしたことが判明した。クレジットカード情報は含まれない。同社は影響範囲の調査は完了したとし、監視を継続する。

   変更点: パスワードが不正に変更された196件のうち19件（日本国内）で、イーカプコンのマイページへの不正アクセスにより情報が漏えいしたことが判明、漏えい情報：氏名、氏名（カナ）、電話番号、郵便番号、住所、性別、生年月日、購入履歴、イーカプコンへのお問い合わせ履歴、会員アドレス帳、その他のアカウントではパスワードの不正な変更による情報漏えいは確認されず、クレジットカード情報は対象外、影響範囲の調査は完了し、CAPCOM ID と関連サービスの監視を継続。対象者には順次個別に連絡

   原文 · 保存版（当サイト）

この事案に結びついた攻撃グループの記録はありません。

不明・非公表: 公表に記載がない

公表に侵入経路の記載はありません。手口ごとの兆候と備えの要点は手口の解説にあります（この事案の手口を推定するものではありません）。

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

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