incidentlog.jp最終更新 2026-10-13
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2026-10-08 公表 · lawson-20261008

ローソン：第三者による不正アクセスに伴う個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

不正アクセス情報漏えい第1報AI関与: 未評価

要約

公表文の事実のみ

ローソンは2026年10月8日、同社が運営するアカウントサービス「ローソンID」と「ローソンアプリ予約」が第三者による不正アクセスを受け、個人情報が漏えいしたと公表した。10月7日の調査で、ローソンIDは9月12日から14日、アプリ予約は9月17日に不正アクセスを受けていたことが判明した。対象はローソンIDが215万5,345件で、メールアドレス、氏名、性別、電話番号、住所、メルマガ取得情報が含まれる。アプリ予約は26件で、氏名、電話番号、クレジットカード番号の一部である。原因はローソンアプリに関連するシステムの不正利用とされる。同社は不審なアクセス元のブロックとアプリ予約機能の停止を行い、個人情報保護委員会へ報告した。不正利用や二次被害は確認されていない。

組織
ローソン
発生（判明）期間
2026-09-12 〜 2026-09-17
検知日
2026-10-07
第1報の公表日
2026-10-08（検知から 1 日）
影響件数
ローソンIDの対象者 2,155,345人（確認済み） / ローソンアプリ予約の対象者 26人（確認済み）
対象となった情報
メールアドレス、氏名、電話番号、住所、クレジットカード情報、その他
漏えいの確認状況
確認済み
侵入経路
不明・非公表 不明
原因（公表の記述）
ローソンアプリに関連するシステムが不正に利用されたことにより発生したものとみられ、アプリ上で利用者本人に情報を表示するためのセキュリティ機構が第三者による不正アクセスを受け、情報漏えいしたことを確認している。
業務への影響
ローソンアプリ予約機能

影響を受ける可能性のある人へ

公表文の記載からの整理。推測は含まない

対象になりうる人

  • 漏えいが確認されている。公表文に記載された対象の範囲は「ローソンIDの対象者」、「ローソンアプリ予約の対象者」。

すべきこと

  • その組織を名乗るメール・SMS・電話に注意する。リンクは開かず公式サイトから確認する。
  • カード会社の利用明細を確認し、身に覚えのない請求はカード会社に連絡する。カードの再発行は公表文の案内に従う。
  • なりすましによる契約・申込に注意する。

公表文・続報

公表の時系列

各行に原文へのリンク
  1. 2026-10-08第1報第三者による不正アクセスに伴う個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

    ローソンは2026年10月8日、「ローソンID」と「ローソンアプリ予約」が第三者による不正アクセスを受けたと公表した。ローソンIDは215万5,345件、アプリ予約は26件の個人情報が漏えいした。同社は不審なアクセス元をブロックし、アプリ予約機能を停止した。個人情報保護委員会へも報告した。

    原文

攻撃グループ

帰属の根拠と確度

攻撃グループに関する記録はありません。

手口と痕跡

痕跡は無効化表記

不明・非公表: 公表に記載がない

AI関与の評価

昇格には出典が要る

AI関与: 未評価

公表文に AI への言及はなく、評価はまだ行っていません。

出典

項目別の根拠引用（7）
  • disclosedAt: 「2026年10月8日」s1
  • detectedAt: 「2026年10月7日（水）に実施した調査」s1
  • occurredFrom: 「9月12日(土)～9月14日(月)」s1
  • counts[0]: 「【対象人数】215万5,345件」s1
  • counts[1]: 「【対象人数】26件」s1
  • stoppedServices: 「ローソンアプリ予約機能の停止」s1
  • dataTypes: 「クレジットカード番号の一部」s1

更新 2026-10-13 · 履歴: 2026-10-13 更新: 背景と関連情報を出典 2 件で追加（自動） / 2026-10-13 更新: 要約と抽出項目を現在の基準で書き直し（三人称、引用調の整理、侵入経路と対象情報の再判定） · この記録の訂正・削除を依頼する