https://incidentlog.jp 鎌倉市が公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/kamakura-city-20261021 incident:kamakura-city-20261021 Wed, 21 Oct 2026 00:00:00 GMT 鎌倉市は2026年10月21日、記者発表資料として、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」で第三者による不正アクセスが発生し、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したことが10月20日に判明したため、サービスが一時停止されていると公表した。運営事業者の株式会社トラストバンクで原因や影響範囲の調査と再発防止策が進められており、サービスの再開時期は未定としている。流出が確認されている情報項目は氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額で、同社からの情報提供によるものとし、鎌倉市に対する寄附者情報と鎌倉市民の寄附者情報の漏えい件数等は現時点では不明としている。本件に便乗したフィッシングメール等による二次被害の懸念があるとして、不審なメールのURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信をせず削除するよう呼びかけた。 https://incidentlog.jp/incidents/kamakura-city-20250922#disclosures event:kamakura-city-20250922/20261020-update Tue, 20 Oct 2026 00:00:00 GMT 鎌倉市は2026年10月20日、建築指導課の住民協定周知事務で個人情報を含む資料が誤って一定期間閲覧できる状態にあり、その後流出していた事案について、庁内調査チームによる調査報告書と追加調査報告書を公表した。2026年4月6日の住民説明会で調査内容を説明した後、4月7日から追加調査を実施し、10月20日に住民説明会を開いて報告書を公表したとしている。 https://incidentlog.jp/incidents/kamakura-city-20260902 incident:kamakura-city-20260902 Wed, 02 Sep 2026 00:00:00 GMT 鎌倉市は2026年9月2日、大船図書館において利用者へのメール送信時に別の利用者の個人情報を誤って記載して送信する事案が発生したと公表した。2026年8月26日、図書館からメールでAさん宛ての予約図書のお断りを送信する際、誤ってBさんのメール画面にAさんの氏名、図書館カード番号、予約資料名、予約日を記載して送信した。9月1日にBさんから連絡を受け、誤送信が判明した。市はAさんに個人情報の流出について謝罪し、Bさんには連絡への礼とともに謝罪して当該メールの削除を依頼し、了解を得た。原因はメール作成時の確認不足と送信時のチェックが不十分であったこととし、今後はメールに個人情報を記載しないこととし、チェック表を用いた送信確認を徹底するとしている。 https://incidentlog.jp/incidents/kamakura-city-20250922 incident:kamakura-city-20250922 Mon, 22 Sep 2025 00:00:00 GMT 鎌倉市は2025年9月22日、建築指導課窓口において閲覧に供している住民協定関連文書の一部に誤って個人情報が含まれていたことが判明したと公表した。漏えいした個人情報は「由比ガ浜西自治会住民協定」の協定区域図（住宅地図）に協定の賛否等を色分けして表示したもので、氏名の記載はないものの、地図上の位置情報から特定の個人が推測可能な状態だった。当該文書は2024年4月9日から同年6月まで建築指導課窓口で公開されており、同年6月に担当職員が誤りに気づき撤去したものの、誤公開の事実が課内で共有されず対応が取られないままとなっていた。2025年6月20日に来庁者が当該文書のコピーを所持していたことから誤公開が判明した。市は当該住民協定区域内の土地所有者等に謝罪文を送付するとし、コピーしていたことを確認した1件については所持者から文書の返却を直接受けたとしている。原因は、個人の意見が推測可能な情報について個人情報との認識が不十分なまま公開したこと、公開文書の確認体制の不備、誤りに気づいた後の上司への報告や情報共有が十分に行われなかったこととしている。再発防止として、住民協定関連文書の公開・非公開の区分の確認、公開前の複数名による確認、誤りに気づいた場合の速やかな報告と課内での情報共有を徹底するとしている。