https://incidentlog.jp 株式会社Japanticketが公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/japanticket-20261030 incident:japanticket-20261030 Fri, 30 Oct 2026 00:00:00 GMT 株式会社Japanticketは2026年10月30日、同社が運営する「JapanTicket」で利用している外部分析ツールが第三者による不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏えいしたことが判明したと公表した（第1報）。対象はJapanTicketおよび連携する予約サイトを通じて予約・購入した顧客で、現時点で特定された対象は最大約26.4万件（精査中）。漏えいした情報および漏えいした可能性のある情報は、氏名（フリガナを含む）、メールアドレス、電話番号、国・地域、予約・注文の内容、備考欄の記入内容で、クレジットカード番号は対象外、ログインパスワードの漏えいは現時点で確認されていない。10月28日に不正アクセスを検知し、同日中に経路を遮断した。持ち出された時期と対象範囲は調査中だが、9月15日以前に持ち出された可能性があり、9月16日以降に持ち出されたことを示す記録は確認されていない。当該ツールを経由した他システムへの不正アクセス、データの改ざん・削除、二次被害は確認されておらず、JapanTicketは通常どおり利用できる。個人情報保護委員会へ報告し、警察にも連絡した。対象者への案内方法は予約サイトの運営会社や予約先の施設と連携して検討する。