https://incidentlog.jp 日本航空が公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/jal-20261028#disclosures event:jal-20261028/20261028-update Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMT 日本航空・日本トランスオーシャン航空は、2026年10月28日付の更新で、委託先Amadeus IT Groupへの不正アクセスで参照された予約記録の項目を具体化した。約2,000名の対象には、既出のメールアドレス・電話番号・パスポート番号などに加え、航空会社・便名・航空券番号・座席番号が含まれる。対象者へは個別に連絡し、2026年10月29日から専用問い合わせ窓口を設置する。 https://incidentlog.jp/incidents/jal-20261028 incident:jal-20261028 Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMT 日本航空は2026年10月23日、日本航空・日本トランスオーシャン航空の旅客サービスシステムの委託先Amadeus IT Group, S.A.から、同社システムへの不正アクセスにより予約情報の一部が外部から参照された形跡があるとの報告を受けた。参照された形跡がある期間は2023年8月10日から2026年9月23日で、対象は約92,000名。うち約90,000名は予約番号・氏名・搭乗日・搭乗区間・搭乗クラス、約2,000名はこれらに加えメールアドレス・電話番号・パスポート番号・国籍・マイレージ番号などが対象となる。クレジットカード番号と各種パスワードの漏えいはなく、同社によると運航への影響もない。Amadeus社は必要なセキュリティ対策を完了しており、不正使用の事実は確認されていない。同社は対象者へ個別に連絡し、2026年10月29日から専用窓口を開設する。