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    <title>IncidentLog FWD生命保険株式会社</title>
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    <description>FWD生命保険株式会社が公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。</description>
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      <title>FWD生命の不正アクセス（2026-11-09）</title>
      <link>https://incidentlog.jp/incidents/fwd-life-20261109</link>
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      <pubDate>Mon, 09 Nov 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <description>FWD生命保険株式会社は2026年11月9日、保険代理店に提供しているシステム「FWD navi」に第三者が不正にアクセスし、一部の顧客の情報が漏えいしたことを確認したと公表した。2026年11月7日、第三者が同社代理店の募集人のアカウントを不正に利用して「FWD navi」にログインし、顧客の契約情報が閲覧可能な状態にあったことを確認した。最大9,000件の契約者名、被保険者名などの契約情報が閲覧可能な状態となっていたことから、同社はこれらの情報が漏えいした可能性があると判断している（11月9日19時時点）。クレジットカード番号とマイナンバーの漏えいは確認されていない。同社は確認後直ちに当該アカウントを停止し、同システムへのインターネット経由でのアクセスを一時停止した。漏えいの可能性がある契約で契約内容の変更等が行われていないことを確認し、不正な契約変更等を防ぐ措置を完了した。契約の保障内容、保険料の払込み、保険金・給付金の支払いへの影響は無いとしている。対象の顧客には書面等で順次個別に連絡し、関係当局への報告を含め対応を進めるとしている。</description>
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