https://incidentlog.jp 株式会社フェースが公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/faith-20260622#disclosures event:faith-20260622/20260821-final-report Fri, 21 Aug 2026 00:00:00 GMT フェースグループは2026年8月21日、外部専門機関の調査報告書に基づく調査結果を公表した。2026年6月18日22時46分頃、外部との通信に使用するVPN機器を経由して第三者がシステムへ不正に侵入し、社内の一部のサーバーおよびパソコンが不正に操作され、データの暗号化や消去が行われた。 https://incidentlog.jp/incidents/faith-20260622#disclosures event:faith-20260622/20260807-update Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 GMT フェースグループは2026年8月7日、6月19日に発生した不正アクセスによるシステム障害の復旧状況を公表した。全面復旧に向けた対応を継続中だが、受注・出荷業務は障害発生前に近い仮稼働体制を構築し、注文から出荷までのリードタイムは通常の状態に戻った。障害期間中の売上計上や納品書・請求書等の発行は順次対応中で、原因と影響範囲は専門機関と調査を継続しているとした。 https://incidentlog.jp/incidents/faith-20260622#disclosures event:faith-20260622/20260626-update Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 GMT フェースグループは2026年6月26日、その後の調査により、同社のサーバーが外部からの不正アクセスを受け、ランサムウェアによる攻撃を受けたことを確認したと公表した。被害拡大防止のため攻撃の詳細は開示を差し控えるとした。障害が発生したシステムの遮断措置を講じ、クレジットカード情報の漏えいは確認されていない。 https://incidentlog.jp/incidents/faith-20260622#disclosures event:faith-20260622/20260625-service-restore Thu, 25 Jun 2026 00:00:00 GMT フェースグループは2026年6月25日、6月19日に発生したシステム障害について、外部からの不正アクセスに起因するランサムウェア被害の可能性があると判明しており、専門機関の協力のもと原因特定と復旧対応を進めていると公表した。障害の影響で6月19日以降停止していたECサイトの注文商品の発送手続きを6月24日から再開したが、通常と同じペースでの出荷は難しく、お届けまで数日程度かかる場合があるとした。 https://incidentlog.jp/incidents/faith-20260622 incident:faith-20260622 Mon, 22 Jun 2026 00:00:00 GMT 株式会社フェース（フェースグループ）は2026年6月22日、同社でシステム障害が発生しており、外部からの不正アクセスに起因するランサムウェア被害の可能性があると公表した。専門機関の協力のもと原因の特定、影響範囲の確認、復旧対応を進め、個人情報および取引情報への影響は調査中とした。6月25日の第二報で障害の発生日を6月19日とし、ECサイトの発送手配を6月24日から再開したと報告。6月26日の第三報でサーバーが外部からの不正アクセスを受けランサムウェアによる攻撃を受けたことを確認し、クレジットカード情報の漏えいは確認されていないとした。8月21日の調査結果では、2026年6月18日22時46分頃に外部との通信に使用するVPN機器を経由して第三者がシステムへ不正に侵入し、一部のサーバーおよびパソコンが不正に操作されてデータの暗号化や消去が行われたことを公表した。当該サーバーには顧客の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ログインID、パスワードが保存されていたが、外部へ持ち出された具体的な痕跡や不正利用による被害は確認されていない。一方で流出を完全に否定するには至らず、監視を継続するとした。個人情報保護委員会へ報告し、システム全体の復旧は2026年10月末頃を見込むとしている。