https://incidentlog.jp 株式会社出前館が公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/demaecan-20261103 incident:demaecan-20261103 Tue, 03 Nov 2026 00:00:00 GMT 株式会社出前館は2026年11月3日、一部の配達業務を委託しているCBcloud株式会社が運営する「ピックゴー」が第三者による不正アクセスを受け、同社の顧客の情報の一部が外部に取得されたと公表した。11月1日の不正アクセスで同社の配達案件に含まれる顧客情報の一部が取得されたことがCBcloudの調査で判明した。取得が確認されたのは注文者（届け先）の氏名799件、住所794件（番地まで）、電話番号・郵便番号33件で、一部では注文店舗名、店舗の住所・電話番号、注文メモ、商品名、料金明細も取得された。クレジットカード情報、ID・パスワードなどは漏えいしていない。同社は11月2日に連携を受けて同日14時過ぎにCBcloudとの連携を停止し、悪用された不具合の修正完了を確認した後、同日21時ごろに再開した。CBcloudの調査では同社の認証情報や連携設定の流出・書き換えは確認されていない。現時点で本件による不正利用の被害は確認されていない。対象の顧客には登録メールアドレス宛に順次連絡する。個人情報保護委員会へ報告済み。