https://incidentlog.jp 株式会社バンダイナムコフィルムワークスが公表した事案とその続報、リークサイトでの掲載（主張）。掲載と組織の公表を区別して記録しています。 ja https://incidentlog.jp/incidents/bandai-channel-20251106#disclosures event:bandai-channel-20251106/20251219-service-restore Fri, 19 Dec 2025 00:00:00 GMT 株式会社バンダイナムコフィルムワークスは2025年12月19日、再発防止策を講じ同日12時に「バンダイチャンネル」を再開すると公表した。外部専門機関の調査で会員情報が一部流出した可能性が否定できないと判明。対象はメールアドレス、ニックネーム、コイン残高、支払い方法を含む最大136.6万件で、パスワードやカード番号は含まれない。ランサムウェア被害ではないと確認し、個人情報保護委員会へ確報を提出。 https://incidentlog.jp/incidents/bandai-channel-20251106#disclosures event:bandai-channel-20251106/20251119-update Wed, 19 Nov 2025 00:00:00 GMT 株式会社バンダイナムコフィルムワークスは2025年11月19日、「バンダイチャンネル」への不正アクセスにより会員情報が漏えいした等のおそれがあるとしてお詫びとお知らせを掲載した。漏えいのおそれのある情報の種類を示し、ログインパスワードやクレジットカード番号などの決済情報は含まれないと説明。サービス再開には時間を要するとし、停止期間中の料金が発生しないよう対応するとした。 https://incidentlog.jp/incidents/bandai-channel-20251106 incident:bandai-channel-20251106 Thu, 06 Nov 2025 00:00:00 GMT 株式会社バンダイナムコフィルムワークスは2025年11月6日、動画配信サービス「バンダイチャンネル」で一部の会員が意図せず退会されてしまう障害が発生しており、原因に不正アクセスの疑いがあり、その場合には一部情報漏洩の可能性もあるため、緊急措置として同日23時30分から全サービスを一時停止すると公表した。11月19日には会員情報の漏えい等のおそれに関するお詫びとお知らせを掲載した。2025年12月19日の公表では、2025年11月4日に不正アクセスにより一部会員の退会処理が行われる障害が発生したこと、停止期間中に外部専門機関による調査を行った結果、会員情報が一部流出した可能性が否定できないと判明したこと、対象はメールアドレス、ニックネーム、バンダイナムココイン残高情報、会員が選択した支払い方法を含む最大136.6万件で、ログインパスワードやクレジットカード番号その他不正決済に利用できる情報は含まれないこと、インターネット上への公開や二次被害は確認されていないこと、ランサムウェアによる被害ではないことを確認したこと、個人情報保護委員会に確報を提出したことを示し、同日12時にサービスを再開した。退会された会員を含め対象者には個別に連絡し、停止期間の利用料金は返金対応とした。